Imaxínache que vas coa túa irmá ao supermercado. Nada máis entrar, botastes en falta miradas de desconfianza e murmuracións. A continuación déstesvos conta de que tedes a un traballador perseguido, corredor a corredor. Cando chegaron aos andeis de perfumes, pide reforzos por megafonía. Despois, cando acudiron á charcutería, retiraron o xamón do mostrador. Levades tan só vinte minutos na tenda, pero os traballadores están cada vez máis nerviosos. “Seguen aquí?”, di o un ao outro. Esta escena de pesadelo é o pan de cada día para as mulleres xitanas, segundo denunciou a asociación AMUGE. Organizan unha investigación para sacar á luz unha criminalización sistemática.

Organizáronse visitas en quince supermercados e cinco centros comerciais de Bizkaia entre o 26 de outubro e o 15 de novembro. Seguindo a metodoloxía denominada testing, en cada establecemento incluíronse dous grupos de voluntarios de igual número e rango de idade: un de mulleres xitanas e outro de mulleres brancas. Con eles incorpóranse observadores independentes como testemuñas morais. Tanto uns como outros miraron, probado e comprado os produtos con naturalidade. Dezaseis de cada vinte establecementos visitados comprobaron un trato discriminatorio contra a poboación xitana, o que supón o 80% da mostra. É máis, todos os días de visita e o catorce xitanos participantes rexistraron incidencias en audio e vídeo. O acoso foi a práctica criminalizadora máis repetida, pero tamén as acusacións verbais, as murmuracións e comentarios ofensivos, as expresións de nerviosismo e as peticións de reforzo. Cando os participantes accederon aos vestiarios dunha prestixiosa tenda de roupa, o comerciante só pasaba polo escáner a bolsa do voluntario xitano.

A xornalista Goizalde Landabaso intervén como testemuña moral no testing. Nun supermercado de Bilbao tomou as seguintes observacións: “Un traballador foi perseguido desde o principio. Mulleres xitanas onde, onde traballa. Nun momento dado, un traballador dixo a outros que lle desen unha volta para ver se faltaba algo”.

Con todo, os voluntarios brancos puideron facer as súas compras en todas as tendas. É máis, hai máis dun que manifesta que se sentiu rexeitado porque a atención de todo o persoal estaba centrada nas mulleres xitanas. Un observador foi informado polo vendedor dunha tenda de cosmética de face aos voluntarios xitanos: “Perdoa, non podo atenderche ben, os recunchos viñeron a mesturarse”. “Privilexiado, porque vin a diferenza de trato”, escribiu un voluntario branco ao saír dun supermercado, "Como che sentiches?" á hora de responder á pregunta.

Durante dous días, Sheila Aguilar, socia de AMUGE, participou na investigación e non tomou sorpresas co trato recibido. “Vivimos todos os días. Acósannos desde pequenos. Ir de compras fainos estresar. Por iso preferimos ir só ao mercadillo, porque aí podemos estar tranquilos e libres”. Estar afeito non significa non ser doloroso. Os voluntarios xitanos afirman sentir a rabia, a incapacidade e a vergoña que viven no testing "na realidade".

Desamparo xurídico

O testing é unha proba empírica da discriminación que se desenvolveu para pór de manifesto as políticas de segregación racial nos establecementos públicos de Estados Unidos durante os anos 50 a 60 do pasado século. Consiste basicamente en comparar o trato recibido por grupos similares de persoas, sendo a única diferenza o eixo de discriminación que se pretende analizar: xénero, orixe racial ou étnica, discapacidade, etc. Desde entón utilizouse tanto na investigación social como no activismo en Europa.

A asociación francesa SOS Racisme, con ampla experiencia na realización de denuncias públicas e xudiciais baseadas nesta metodoloxía, propuxo en 2011 a diversas institucións europeas organizar o testing nunha mesma noite de esmorga. Así, entre o 4 e o 5 de marzo dese mesmo ano, SOS Racismo de Bizkaia organizou visitas aos bares de Urkijo e Mazarredo de Bilbao, onde entrou unha parella branca a cada bar e a continuación tres parellas racistas de diferentes procedencias, todas elas homes. A conduta dos porteiros foi discriminatoria en oito de cada nove pubs, especialmente coas parellas magrebís. Nalgunhas salas de baile, negouse a entrada ás parellas racializadas con escusas, como cando celebraba unha festa privada, e noutras só se cobrou a entrada aos inmigrantes. Desde entón, SOS Racismo de Bizkaia e Gipuzkoa aproveitou esta metodoloxía para facer pública a discriminación que se dá nas axencias inmobiliarias, discotecas e ofertas de traballo en Internet.

En outubro de 2019, a asociación AMUGE denunciou publicamente o sucedido no centro comercial Zubiarte de Bilbao: cando saíron do cine trece nenas menores e tres educadores sufriron o acoso de dous gardas de seguridade. Os membros de SOS Racismo de Bizkaia suxeriron á asociación de mulleres xitanas organizar un testing para socializar a generalización desta conduta criminalizadora.

Como consecuencia do incidente de Zubiarte, o equipo de AMUGE decatouse da indefensión que sofren as mulleres xitanas ante este tipo de discrimación cotiá. De feito, cando se dirixiron á rede na Directiva contra a discriminación do Goberno Vasco, este tipo de denuncias responderon que non teñen percorrido xudicial. É dicir, que o artigo 510 do Código Penal Español, relativo aos delitos de odio, non contempla este tipo de situacións cotiás. “A única ferramenta é encher as follas de reclamacións, pero non serve para nada”, explica a responsable de AMUGE, Tamara Claveria. Así mesmo, enviaron un escrito de queixa á empresa de seguridade, pero non recibiron resposta.

A Organización das Nacións Unidas, no caso da muller Rosalind Williams, considerou ilegal a realización de controis no espazo público en función do perfil racial ou étnico. Williams denunciou en 1992 que a policía de Valladolid identificou na rúa por ser só negro e na loita xudicial de dezasete anos os tribunais españois rexeitaron que esa conduta fose racista. Con todo, os controis racistas están arraigados non só na actividade policial, senón tamén na hostalaría e nos centros comerciais.

Segundo Claveria, o que pretenden coa difusión dos resultados do testing é impulsar medidas positivas para evitar e reparar estas prácticas cotiás contra os xitanos. Porque o problema non é só que os traballadores poidan ter prexuízos contra os xitanos, senón que reciben instrucións para espiar expresamente aos xitanos. “A formación dos traballadores e responsables dos comercios e das empresas de seguridade é imprescindible para que teñan unha mirada antiracista”, subliñou. Así mesmo, AMUGE quere concienciar ás persoas brancas de que cando ven acoso aos xitanos, no canto de pensar “Faría algo”, identifiquen a inxustiza e aposten por nós”.

A carga do estereotipo

No sector comercial a tendencia a tratar ás mulleres xitanas non como clientes, senón como sospeitosas xorde dun arquetipo moi arraigado no imaxinario colectivo. “É unha construción histórica que responde a intereses ideolóxicos e políticos. Creadores como Miguel de Cervantes e Victor Hugo reforzaron durante séculos o estereotipo de ladróns. Acusar a nós dos delitos que non cometemos foi unha estratexia para xustificar as políticas contra os xitanos”, explica Claveria.

No testing quedou claro que os comerciantes axexaron sen disimulo aos voluntarios racistas e fixeron comentarios e xestos sobre eles, buscando en ocasións a complicidade dos voluntarios brancos. “O seu argumento será que tiveron casos de moitas mulleres xitanas que roubaron, pero cantas persoas rouban madeira nas tendas? Non poden sabelo porque non controlan aos cidadáns brancos”, respondeu a activista.

Os testemuños dos voluntarios xitanos han posto de manifesto que este tipo de humillación pública prodúcelles tensión, prexudica a súa autoestima e limita a súa participación social. Desde moi novo saben que non poden ir tranquilos ao bolatoki ou ao cine, que é mellor quedar no barrio. O responsable de AMUGE di que o prexuízo permanente que viven tamén na escola, no mundo laboral ou no sistema sanitario déixalles poucas posibilidades: “Renunciar á nosa identidade, refuxiarse nos amigos brancos ou interiorizar e cumprir o estereotipo que a sociedade branca ha construído”.

Sheila e Desi acudiron ao centro comercial de Leioa, os máis novos xitanos que participaron no testing. Despois de vivir situacións de tensión en varias tendas de cosmética, a roupa introduciuse nunha tenda moi coñecida. O xornalista que foi como observador e firma esta crónica escoita a un vendedor pedindo a presenza do operario de seguridade a través do auricular. Mentres tanto, chama a outro tres vendedores e comezan a ducharse mirando ás dúas mozas: “Pero por que estás tan nervioso? ", "Porque eu non podo controlalos", "Tranquila, chica, non é o teu traballo, pronto virán". Tres traballadores de seguridade chegan homes, un entra na tenda e os outros dous quedan na porta esperando ás mulleres xitanas. A sorpresa é grande cando os voluntarios descobren que se unen a un grupo de mulleres brancas. Desi móstrase decepcionado ante a brutal discriminación que sufriu. Ao día seguinte conta aos traballadores de AMUGE que soñou estando preso.