Os sindicatos de Osakidetza consideran que o servizo público de saúde en Gipuzkoa, Álava e Bizkaia sufriu un "empeoramento". Os representantes dos traballadores sinalan que as listas de espera son máis longas, que nos hospitais hai menos camas abertas e que a carga de traballo é excesiva para que os profesionais poidan atender adecuadamente aos pacientes. Responsabilizan da situación ao Goberno Vasco, ao que acusan dos recortes impulsados nos últimos seis anos.

Ademais dos sindicatos, a asociación a favor do dereito á saúde, Osalde, cre que os recortes dos últimos anos prexudicaron a calidade do servizo público de saúde. En calquera caso, o presidente da asociación, Juan Luís Uria, diferenciou os “modelos de privatización” que se desenvolveron en España “da man do PP e CIU” da dirección do Goberno. Tamén aclarou que o Goberno Vasco opúxose á medida que se aplicou en España para o repago dos servizos sanitarios.

Con todo, Uria denunciou que o Goberno de Urkullu xa impulsou "outros recortes" na xestión de emprego. Sobre todo nas “políticas de contratación”. Ao seu xuízo, estes recortes tiveron un efecto directo. En consecuencia, en Osakidetza están a darse “situacións nas que nunca nos vimos”. Por exemplo, lamentou que nos servizos de emerxencia póidase ver a "xente esperando en padiolas, apilada en corredores".

A opinión de Osakidetza é diferente. O responsable de Recursos Humanos do Goberno vasco, José María Armentia, non cre que a calidade do servizo empeore. Pola contra, defendeu que os datos de Osakidetza reflicten “unha mellora na xestión das listas e na resposta que se deu”. O obxectivo é, segundo Armentia, “facer máis con menos ”.

A calidade do servizo en cuestión

Precisamente cando se está traballando con menos é un dos principais obstáculos para que os representantes dos traballadores poidan ofrecer un bo servizo. En 2013, o Goberno Vasco decidiu ampliar a xornada laboral ao persoal da función pública, pasando de 1.592 a 1.614,5 horas anuais.

Segundo o informe encargado por Osakidetza á consultora Deloitte, entre 2012 e 2013 rexistráronse 1.500 desaparicións de emprego como consecuencia da ampliación de xornada. O Goberno Vasco ha decidido volver á anterior xornada de traballo para 2016, pero o Goberno español ha recorrido a medida e de momento non poderá entrar en vigor.

Ademais, hai outro factor importante na destrución de postos de traballo, segundo os sindicatos: Osakidetza fai menos substitucións das necesarias. Edurne Agirre, do sindicato LAB, explicou que “a moitos médicos non lles fan substitucións” e que “os auxiliares de enfermaría tamén están cada vez menos”. En consecuencia, os compañeiros de traballo son os encargados de cubrir a falta e “a carga de traballo adoita ser demasiado elevada”. “Si un médico dáse de baixa ou de vacacións, repártese a súa cota entre os demais e hai que ver aos enfermos en menos tempo”.

Segundo o representante dELA, Pello Igeregi, “Osakidetza non ten un criterio claro para as substitucións e segundo o lugar pasa máis tempo sen facer substitucións”. En xeral, realiza substitucións “cando non hai máis remedio”. “Por exemplo, si nunha consulta só hai un médico, non teñen máis remedio que substituír a ese médico. Pero noutras ocasións, toman a carga de traballo do que falta entre dous médicos”.

Os sindicatos denuncian que a sobrecarga de traballo afecto directamente á calidade do servizo que presta Osakidetza. Segundo os seus cálculos, a falta de substitucións e o alongamento da xornada laboral en Osakidetza destruíron máis de 3.000 postos de traballo.

Pola súa banda, José María Armentia recoñeceu que a contratación en 2013 baixara, pero subliñou que nos dous últimos anos en 2012

que se realizaron "máis contratacións". O Responsable de Recursos Humanos de Osakidetza non cre que a carga de traballo inflúa na calidade do servizo. “[Aos traballadores] pedímoslles máis esforzo nos últimos anos e a resposta foi moi boa”.

En concreto, Osakidetza destacou que a demora media para unha operación é de 50 días, segundo os datos do último informe de Balance de Actividade que publicou. O Director Xeral de Osakidetza, Jon Etxeberria, deu importancia a manter a lista de espera neste período, a pesar de que entre 2014 e 2015 “incrementouse a actividade das intervencións […]

Como se mide a duración da espera?

Os sindicatos consideran que os datos de Osakidetza "non encaixan" coa realidade e denunciaron a "falta de transparencia" nos indicadores de xestión e servizos de saúde pública. A situación das listas de espera foi peor que a da de Osakidetza. Din que o modo de medir as listas desfigura as esperas reais. De feito, a duración das listas de espera non empeza a contarse desde a primeira consulta médica. O prazo que mide a lista é o dunha cita co médico especialista até a realización da proba clínica ou a intervención cirúrxica. Por tanto, exclúese dos datos o tempo que transcorre até a consulta coa familia médica e a chegada ao médico especialista.

Pello Igeregi, dELA, denunciou que a marxe que non se conta “en moitos casos adoita ser de catro ou cinco meses”. O presidente de Osalde, Juan Luís Uria, considera que a metodoloxía para medir as listas de espera “non ten sentido” e comparte a idea de que “as listas aumentaron considerablemente”. Ademais, apuntou que, nalgúns aspectos, especialmente en traumatología, as listas poden roldar un ano.

Os representantes dos traballadores tamén denunciaron que os pacientes se destinan a hospitais privados para axilizar as listas de espera. O membro de LAB, Edurne Agirre, afirmou que as listas se alargan "á mantenta" para beneficiar aos hospitais privados. “Jon Darpón [Conselleiro de Saúde do Goberno Vasco] provén do IMQ, que foi director nos tres hospitais da empresa. Non fai falta dicir que as portas xiratorias funcionan ben”. Agirre subliñou que en 2013 Osakidetza pagou 250 millóns de euros aos hospitais privados polos servizos públicos de saúde.

Persoal Canso

Con todo, o efecto dos recortes non se limita á duración das listas, segundo os sindicatos. Pello Igeregi denunciou que nos hospitais ábrense menos camas por falta de persoal. “Nalgúns casos é por falta de vixiantes. O paciente foi atendido por un médico, decidiu o seu ingreso no hospital e unha cama está libre, pero non hai ningún coidador para levarlle á cama. Isto tamén pode afogar ao servizo de urxencias”.

En períodos vacacionais Osakidetza pechou as camas. Pechou preto de 400 camas durante a Semana Santa do ano pasado, debido á “optimización dos recursos” e 700 en Nadal. Os sindicatos acusan a Osakidetza de non utilizar todas as camas nos días habituais, xa que se nega a contratar a un número suficiente de traballadores.

Osalde tamén explicou que a primeira atención foi a que viu afectado os recortes. En palabras de Uria, moitos traballadores recoñeceron que están “cansos” porque aumentaron a súa carga de traballo e “teñen que atender a moitos pacientes”. En calquera caso, Uria sinalou que se trata dun servizo de atención primaria en Osakidetza “que con moita diferenza funciona mellor”. Trátase dun servizo “estratéxico”, xa que se coida “sobre todo aos enfermos máis vulnerables, maiores e con enfermidades crónicas”.

Igeregi coincide con Uria e subliña que os traballadores "sempre van por encima" do seu nivel de rendemento. “Hai pouco, no Hospital de Zumarraga, ás dúas da madrugada, terminaron de cambiar os paquetes porque non había suficientes traballadores. Noutros hospitais tívose que retirar o sangue pola noite, xa que durante o día non hai tempo para iso. Isto demostra a carga de traballo coa que traballan”.

Volver á xornada laboral de 35 horas

Todas as partes valoran a decisión do Goberno Vasco de volver á xornada laboral de 35 horas e a medida –España

Superado o recurso, se se establece, tería que recuperar 1.500 empregos. Con todo, os sindicatos consideran que a recuperación da xornada laboral non será suficiente para atender ás necesidades que ten Osakidetza. Neste sentido, reivindicaron que se necesitan máis investimentos para facer fronte á situación. ELA considera necesario crear 5.000 empregos a curto prazo para recuperar a calidade do servizo. LAB di que para 2018 deberíanse crear 15.000 postos de traballo.

Polo momento, a intención de Osakidetza é sacar a concurso as prazas vacantes que queden vacantes para poder acceder a elas. José María Armentia explicou que a situación non dá para máis. “O Goberno Vasco xa dixo que o obxectivo de déficit había que cumprilo e aí temos un límite. Pola súa banda, España volveu a fixar a taxa para as prazas que queden vacantes na CAV. Esta vez é o 100%, pero temos que deixar claro que non podemos sacar todas as bacantes. En 2016 pódese sacar a concurso o 100% das persoas que se xubilaron ou das baixas que se produciron en 2015, pero nada máis”. Os sindicatos e Osakidetza reuníronse na mesa sectorial de sanidade durante os meses de febreiro, marzo e abril, pero nas negociacións non houbo consenso.

Para os sindicatos, investir máis en saúde é posible e non facelo é froito da crise, senón dunha "decisión política". Segundo explicou Pello Igeregi, este ano destinarase a sanidade o 4,8% do Produto Interior Bruto (PIB), pero si igualásese a media da Unión Europea (7,3%), destinaríanse 1.500 millóns de euros máis.

Osalde tamén advertiu da necesidade dun maior investimento. “Ultimamente vemos ás autoridades do Goberno Vasco inaugurando hospitais e máquinas de desenvolvemento tecnolóxico pero non se fixeron apenas investimentos en tecnoloxía”, denunciou Uria. Acusou ao Goberno Vasco de estar "máis preocupado polo déficit" que polas " persoas".