Entre outras cousas, a cidadanía fixo chegar ao Observatorio que na clínica Asunción de Tolosa non se garante a atención sanitaria en eúscaro; que no centro de saúde de San Vicente de Barakaldo respondeuse “si non me falas en castelán, non vouche a atender” a un usuario; que case todas as mensaxes das redes sociais do centro comercial Boulevard de Vitoria-Gasteiz difúndense integramente en castelán; ou que no Campionato de Bertsolaris de Navarra, en Navarra, en Navarra, en Area, non se recibía atención de bar e servizos de seguridade.
Por outra banda, denuncian que a reunión informativa ofrecida polo viceconsejero de Educación da CAV foi exclusivamente en castelán, ou que en Navarra a Seguridade Social ha enviado cartas aos países nos que o eúscaro é oficial.
O Observatorio tamén recibiu o recoñecemento da cidadanía por dar servizo en eúscaro a empresas como os lácteos Iztueta, por pór o seu slogan en eúscaro, ou o restaurante Santa María de Doneztebe por atendelos en eúscaro.
Ademais, en decembro conseguiron corrixir a convocatoria de emprego en castelán da empresa pública en Zubilla.
Hizkuntz Eskubideen Behatokiak publikatu egin ditu ekainean erregistratu dituen eskubide urraketak eta zorion mezuak.
Herritarren hizkuntza eskubideak errespetatzeko neurriak galdegin dituzte. Gaur egun administrazioan telematikoki egin daitezkeen tramiteen %23 soilik egin daitezke euskaraz, eta tokiko erakundeen kasuan %2,5 besterik ez.