A parella de traballadores, de nacionalidade ucraína, ía regresar ao seu país de orixe tras doce anos de servizo consular, o 31 de marzo, pero o confinamento impediuno. O 3 de abril, o Alvaro Alavarte desaloxou aos dous traballadores da planta guipuscoana. Un deles forma parte dos grupos de risco, xa que ten diabetes e debe recibir coidados todos os días. Con todo, o cónsul non lles permitiu permanecer nos apartamentos da súa casa de Biarritz destinados aos servidores.

O cónsul viaxou o pasado 24 de marzo a Hegoalde coa intención de recrutar novos traballadores; en Iparralde levaba unha semana en vigor o confinamento e en Hego Euskal Herria dez días. A pesar de que a fronteira estaba pechada, aproveitando que os diplomáticos teñen permiso para cruzar a fronteira, trasladáronse a San Sebastián para recoller á súa muller e aos novos empregados chegados de Filipinas.

O Ministerio de Asuntos Exteriores español sinalou que, tal e como recomendaron todas as embaixadas e consulados, axustáronse ás directrices e consellos locais. A prefectura dos Pireneos Atlánticos e a subprefectura de Baiona tampouco informaron de si o cónsul tiña algunha autorización especial para ese traslado transfronteirizo, segundo indicaron.