En moitas ocasións é difícil atopar un servizo ou produto en eúscaro. Non todo se pode conseguir en eúscaro. Debemos buscar provedores que nos ofrezan produtos e/ou servizos en eúscaro, tanto no ámbito privado como profesional.
A lexislación de consumidores dos regulamentos do País Vasco Norte e Navarra non recoñece expresamente os dereitos lingüísticos. Na Comunidade Autónoma do País Vasco (CAPV), son poucas as empresas con obrigacións que ofrecen servizos de interese xeral. Considéranse servizos de interese xeral os operadores de telefonía, empresas de transporte, comercializadoras de electricidade e gas, entidades de crédito, profesionais da venda ou aluguer de vivendas, empresas e promotores de obras. Xunto a eles, os grandes establecementos abertos ao público para a venda de produtos ou prestación de servizos, cun persoal superior a 250 traballadores, cun volume de negocio superior a 50 millóns de euros, cunha superficie de venda superior a 400 metros cadrados e situados nas capitais vascas ou nun municipio cunha proporción de bilingües superior ao 33%…
Nas empresas que queremos traballar comodamente en eúscaro, debemos facer un esforzo especial para que todos os provedores ofrézannos o servizo en euskera
Todos eles deberán ofrecer información escrita en eúscaro: señalítica, rótulos e carteis, impresos e catálogos, contratos e condicións xerais, comunicacións, facturas, orzamentos, etc. Tamén deben ofrecer información oral e atención directa en eúscaro.
A pesar da súa obrigación, as infraccións son numerosas, como adoita quedar suficientemente probado nos informes anuais do Observatorio. A pesar da maior protección legal existente na CAPV, prodúcense infraccións que non garanten adecuadamente os dereitos dos cidadáns. Tampouco se aplica sanción.
Por outra banda, son moitos os que non entran na categoría de servizos de interese xeral e que afectan ao noso día a día. Tamén no ámbito empresarial existen importantes carencias. Pensa, si non, en que reto consiste o acceso en euskera a todos os provedores que inflúen no funcionamento dunha empresa: os relacionados coa seguridade, todo tipo de servizos de asesoramento, seguros, recoñecementos médicos… Por encima dos límites da lexislación, tentamos influír con frecuencia e, nas empresas que queremos traballar comodamente en eúscaro, temos que facer un esforzo especial para que todos os provedores ofrézannos o servizo en eúscaro. Con todo, non sempre o conseguimos. Afortunadamente, cada vez son máis as empresas que están a traballar na integración do eúscaro e na oferta de produtos e servizos en eúscaro. Pero cada vez somos máis os que estamos a demandar e facendo uso destes servizos en eúscaro? A demanda do cliente pode condicionar en parte o uso dun idioma.
Debemos traballar para reforzar a oferta e a demanda, xa que se xerarán beneficios e oportunidades para as empresas. As linguas tamén son motores da economía e inflúen de maneira significativa no noso benestar e no desenvolvemento dun territorio máis xusto e sostible. Afrontamos o reto?
Rober Gutiérrez
Director da Asociación Bai Euskarari
Bidali zure iritzi artikuluak iritzia@argia.eus helbide elektronikora
ARGIAk ez du zertan bat etorri artikuluen edukiarekin. Idatzien gehienezko luzera 4.500 karakterekoa da (espazioak barne). Idazkera aldetik gutxieneko zuzentasun bat beharrezkoa da: batetik, ARGIAk ezin du hartu zuzenketa sakona egiteko lanik; bestetik, egitekotan edukia nahi gabe aldatzeko arriskua dago. ARGIAk azaleko zuzenketak edo moldaketak egingo dizkie artikuluei, behar izanez gero.
O 26 de decembro, durante un ataque aéreo, o Exército israelí matou a cinco xornalistas palestinos que tentaban chegar á cidade. Con eles mataron a 130 xornalistas palestinos. Esta noticia lembroume un par de cousas, a primeira, a persecución que sofren os verdadeiros... [+]
Nos últimos meses tocoume traballar en varios institutos e, nalgún momento, tiven que falar cos alumnos das posibilidades que ofrece o mercado laboral. A tipoloxía dos alumnos é variada e nunha mesma cidade varía moito dun barrio a outro, dun instituto a outro, e tamén... [+]
A nena que aparece no centro da fotografía, que dificilmente se pode considerar histórica, está a escribir unha lista de adxectivos: eu, ti, el, nós, vós, eles. Mirando cara abaixo, non puiden ver como era a súa mirada.
Insensible ao labor do fotógrafo, vostede, lenta e... [+]
Cando traballas con persoas maiores ou con persoas con diversidade física e neuronal, dásche conta de que a idea da competencia na nosa sociedade limítanos moito como especie. É dicir, o noso sistema ponche en valor por facer as cousas de maneira específica, e o que non o... [+]
Quería escribir polas luces de Nadal e reivindicar que se converta nunha tradición anual nesta época de iluminacións de rúas, un espazo público acolledor, alegre e gozoso desde o punto de vista da clase. Pero, por suposto, tamén espazos públicos cálidos onde algúns... [+]
Perdoa aos carballais, encinares, olmos, garzas, fresnos, alisedas, castañares, bidueiros, gorostidias, manzanales, piñeirais e a todas as sociedades das árbores, pero hoxe o hayedo ten unha cita con motivo das celebracións da fronteira invernal.
Resúltame máis fácil... [+]
Volve Euskaraldia. Ao parecer, será na primavera do ano que vén. Xa o presentaron e a verdade é que me sorprendeu; non o propio Euskaraldia, senón a lema del: Farémolo movéndonos.
A primeira vez que a lin ou escoitado, vénme á cabeza o título da obra que puxeron para... [+]
Ildo beretik dator Eusko Jaurlaritza berriaren politika. Hitzak bai, baina ekintzak ez dira argi ikusten Pradalesen gobernuak aurkeztutako aurrekontuan.
Cando o sistema colonial capitalista heteropatriarcal cuéstionase e loita, ataca sen piedade. Utilizando todas as ferramentas ao seu alcance para fortalecer, fortalecer e consolidar o poder institucional, os medios, a xustiza, a lingua, a cultura, a violencia...
En Suíza,... [+]
Non sei si vostedes tamén teñen a mesma percepción –recoñézoo: aquí empecei a escribir de maneira acientífica–. Refírome á extensión natural da palabra preguiza. Cada vez escoito máis nos recunchos de Hego Euskal Herria: eúscaro, español e, por suposto,... [+]
Moitos en Nadal sentimos máis preguiza que ilusión ao pensar nas comidas e encontros familiares. Pero adiantámosvos que non é a comida a que nos fai sentirnos colectivamente incómodos, senón a normatividad que define á familia tradicional. É máis,... [+]
Sempre me pareceu máis significativo o modo que se di en castelán aos carruajes que se poden atopar aquí e alá: humilladero. Non é un nome bastante lixeiro, branco ou non ten ningunha connotación? Á fin e ao cabo, todo o que pasaba por alí debía ser humillado. É sabido... [+]
O final da República Árabe Siria causou unha gran sorpresa pola forma en que se produciu: rápida e case sen resistencia. Con todo, non é tan estraño si temos en conta que o país estaba destruído, empobrecido e trocado. Hai tempo que a maioría dos sirios non se preocupaba... [+]
A novidade adoita ser unha das palabras máis escoitadas que se asocia á Feira de Durango. A novidade está alí, e aquí a novidade. Con todo, nalgúns casos é suficiente con dar un aspecto diferente ao anterior para pegar esa etiqueta. Os CDs e as reedicións remasterizados... [+]