Oferta e demanda
En moitas ocasións é difícil atopar un servizo ou produto en eúscaro. Non todo se pode conseguir en eúscaro. Debemos buscar provedores que nos ofrezan produtos e/ou servizos en eúscaro, tanto no ámbito privado como profesional.
A lexislación de consumidores dos regulamentos do País Vasco Norte e Navarra non recoñece expresamente os dereitos lingüísticos. Na Comunidade Autónoma do País Vasco (CAPV), son poucas as empresas con obrigacións que ofrecen servizos de interese xeral. Considéranse servizos de interese xeral os operadores de telefonía, empresas de transporte, comercializadoras de electricidade e gas, entidades de crédito, profesionais da venda ou aluguer de vivendas, empresas e promotores de obras. Xunto a eles, os grandes establecementos abertos ao público para a venda de produtos ou prestación de servizos, cun persoal superior a 250 traballadores, cun volume de negocio superior a 50 millóns de euros, cunha superficie de venda superior a 400 metros cadrados e situados nas capitais vascas ou nun municipio cunha proporción de bilingües superior ao 33%…
Nas empresas que queremos traballar comodamente en eúscaro, debemos facer un esforzo especial para que todos os provedores ofrézannos o servizo en euskera
Todos eles deberán ofrecer información escrita en eúscaro: señalítica, rótulos e carteis, impresos e catálogos, contratos e condicións xerais, comunicacións, facturas, orzamentos, etc. Tamén deben ofrecer información oral e atención directa en eúscaro.
A pesar da súa obrigación, as infraccións son numerosas, como adoita quedar suficientemente probado nos informes anuais do Observatorio. A pesar da maior protección legal existente na CAPV, prodúcense infraccións que non garanten adecuadamente os dereitos dos cidadáns. Tampouco se aplica sanción.
Por outra banda, son moitos os que non entran na categoría de servizos de interese xeral e que afectan ao noso día a día. Tamén no ámbito empresarial existen importantes carencias. Pensa, si non, en que reto consiste o acceso en euskera a todos os provedores que inflúen no funcionamento dunha empresa: os relacionados coa seguridade, todo tipo de servizos de asesoramento, seguros, recoñecementos médicos… Por encima dos límites da lexislación, tentamos influír con frecuencia e, nas empresas que queremos traballar comodamente en eúscaro, temos que facer un esforzo especial para que todos os provedores ofrézannos o servizo en eúscaro. Con todo, non sempre o conseguimos. Afortunadamente, cada vez son máis as empresas que están a traballar na integración do eúscaro e na oferta de produtos e servizos en eúscaro. Pero cada vez somos máis os que estamos a demandar e facendo uso destes servizos en eúscaro? A demanda do cliente pode condicionar en parte o uso dun idioma.
Debemos traballar para reforzar a oferta e a demanda, xa que se xerarán beneficios e oportunidades para as empresas. As linguas tamén son motores da economía e inflúen de maneira significativa no noso benestar e no desenvolvemento dun territorio máis xusto e sostible. Afrontamos o reto?
Rober Gutiérrez
Director da Asociación Bai Euskarari
Bidali zure iritzi artikuluak iritzia@argia.eus helbide elektronikora
ARGIAk ez du zertan bat etorri artikuluen edukiarekin. Idatzien gehienezko luzera 4.500 karakterekoa da (espazioak barne). Idazkera aldetik gutxieneko zuzentasun bat beharrezkoa da: batetik, ARGIAk ezin du hartu zuzenketa sakona egiteko lanik; bestetik, egitekotan edukia nahi gabe aldatzeko arriskua dago. ARGIAk azaleko zuzenketak edo moldaketak egingo dizkie artikuluei, behar izanez gero.
A pesar de que pasaron dous séculos, o problema dA Plutónica non se pode deixar desvanecer no pozo do esquecemento. Ademais de 200 anos atrás para coñecer a historia dA Plutónica, debemos remontarnos alén do océano, Montevideo.
Os irmáns José Rosendo e Valentín... [+]
A cuadrilla é unha dos acenos de identidade dos vascos. Todo vasco ten unha cuadrilla ou, polo menos, iso é o que se espera dun vasco nato. Non é para menos, porque poderiamos dicir que a Cuadrilla é a unidade social de Euskal Herria, o átomo ou compoñente básico da nosa... [+]
Dous días despois, a onda publicitaria anunciadora do Ironman de Vitoria dicía: “Anything is possible”. Tiña unha cita cun amigo na Praza Nova de Vitoria-Gasteiz e, no camiño, vin outros carteis, soportes publicitarios e carpas. Algúns en inglés (“Finish Line”, ... [+]
O ruído xera graves problemas de saúde e calidade de vida. Gernika-Lumo, a pesar da súa aparente beleza e hospitalidade, ten serios problemas en materia de ruído.
A modo de introdución, mostrarase o feito anterior. Á altura da rúa Iparragirre de Gernika atopábase a... [+]
Non podo conter o lume que me abrasa por dentro, e só podo escribir estas estúpidas palabras para non deixarme dominar pola desesperación.
Odio a hipocrisía, aborrezco os brancos. O problema é que a blancura está en todas partes, que todos somos brancos.
É sabido que... [+]
Ao parecer, o incendio orixinado o pasado 13 de xullo na vivenda de Errenteria orixinouse na batería dun patinete eléctrico. Nesta ocasión, e afortunadamente, só producíronse danos materiais. Con todo, non creas que este accidente é algo insólito, ultimamente, os... [+]
Chega o verán, a principal expresión da turistificación, e, de novo, os problemas derivados da sobreexplotación da cidade como destino turístico son especialmente visibles, como o ruído ou a masificación das rúas. No entanto, preocúpannos máis os efectos estruturais do... [+]
En 1977 púxose en marcha a Euskal Kopa de Lekeitio, era unha época de transición. Na época da República, no ano 1931, a primeira Voda Vasca saíu do Batzoki. En 1964 tamén se celebrou en Lekeitio o Campionato de Euskadi de Vodas, en homenaxe a Resurrección María... [+]
Hai uns anos que pasei un fin de semana en Pamplona. Era o 12 de outubro.
Sorprendeume ver a decenas de latinoamericanos celebrando efemérides, con concertos, txosnas e todo. Celebrara a conquista dos meus antepasados? ! Pensei que a asimilación cultural dos conquistados xa... [+]
Gran parte do actual movemento de esquerda, aínda que sexa intuitivamente, reivindica a agricultura a pequena escala, sen moitas dúbidas. Con todo, esta reivindicación da pequeñez ten as súas contradicións: unha explotación de pequeno tamaño, por definición, non vai... [+]
A portavoz do novo Goberno Vasco, María Ubarretxena, concedeu a primeira entrevista a Euskadi Irratia. Durante a conversación referiuse ás súas intencións, ás súas propostas xerais, inevitablemente, porque o goberno estaba en marcha. O ton entre o xornalista e o portavoz... [+]
A crise ecosocial xerada polo capitalismo está a provocar un malestar global en todo o planeta. Os "cumes" dos recursos materiais e enerxéticos, establecendo límites de crecemento e acumulación, traen consigo desequilibrios entre a natureza e a sociedade. As rodas tolas do... [+]
Un estudante díxome unha vez que estudabamos un texto: “O personaxe está enfermo: o pensamento móvese na súa cabeza”. Obviamente, con esta frase, expresou mal o comentario que tiña na mente, é dicir, que a imbecilidad do personaxe notábase nas súas continuas... [+]
Despedirse de algo ou de alguén adoita ser un acto relacionado co abandono, o final e, en definitiva, o proceso de duelo. Seguro que algunha vez, ou que escoitarías a alguén, diríaslles a típica e tópica frase de “non gústanme os saúdos”. E non quero enganarvos, nin... [+]
