A muller que tramitou a solicitude contra Triodos comprou dúas veces estas accións complexas en 2019 e 2020, e o xuíz considera que o banco non lle proporcionou a información necesaria. Segundo a sentenza, o banco tiña que facelo así, porque este tipo de produto é moi complexo e os cidadáns non o coñecen.

Segundo o xuíz, o banco vendía estas accións como un produto seguro, pero non era así. O produto vendíase no mercado interior do banco e derrubouse porque nun momento dado os compradores quixeron converter as súas accións en diñeiro, pero non había compradores desas accións.

Agora Triodos ten que devolver á muller o diñeiro investido, con intereses, e os gastos xerados no procedemento xudicial. A sentenza aínda non é firme e Triodos recorrerá, pero é un precedente perigoso para o banco porque en España hai uns 14.000 clientes no mesmo caso. Triodos é coñecido por actuar sobre todo no campo da banca ética entre os cidadáns.