Traducido automaticamente do vasco, a tradución pode conter erros. Máis información aquí. Elhuyarren itzultzaile automatikoaren logoa

BetiON: si pídenche teleasistencia en eúscaro, che reñen

  • "No servizo de teleasistencia BetiOn que ofrece o Goberno Vasco para as persoas maiores, repréndenche si pides o servizo en eúscaro", denunciou o tuitero vasco Igor Odriozola, quen describiu o trato despreciable que sufriu para cando necesitaban axuda de urxencia para a súa nai. Odriozola contou nun fío o tráxico suceso, e aquí trouxemos as súas palabras como artigo.
Artikulu hau CC BY-SA 3.0 lizentziari esker ekarri dugu.

02 de maio de 2022 - 09:27

Velaquí o relato de Odriozola:

"Desde hai uns anos temos en casa o servizo BetiON do Goberno Vasco, dirixido á nai de 88 anos. Nun primeiro momento púxoselle un colar, pero tamén se instalou en casa un aparello de router para pulsar o botón vermello deste aparello en caso de emerxencia.

O fin de semana anterior á Semana Santa pareceunos que a nai empezaba a cansarse máis do habitual e estabamos atentos a que evolucionase. O martes 12 de abril, cando lle demos a merenda e levámola ao salón (17:15), debido a que respiraba rápido, aproveitei o botón.

Dixéronme que me levarían cun médico e, sen tardar, unha voz: "Pódesme contar un pouco o que vos pasa?" Entón pregunteille si non había médicos vascos e díxome que tería que esperar e que me chamarían por teléfono. Colgounos. Pasaron varios minutos, esperando a chamada, e empecei a sentirme inquieto ao ver que a miña nai respiraba cada vez máis e non me chamaba. Volvín chamar e díxenlles que me enviasen unha ambulancia ou unha persoa o máis axiña posible, xa que parecía que ía empeorar.

Contei o sucedido ao empregado de BetiON e díxome, sen ningún pudor: Tantte costa falar en castelán? ". Ao principio non comprendín o que me estaba dicindo, pero cando reaccionei díxenlle: -Que...? Que estás a dicir...?

E entón o obreiro díxome: Estás a falar o idioma por diante da saúde da túa nai. Díxenlle que me parecía terrible o que me dixo, que escribiría á prensa e que lle dese o seu nome. Pero unha ambulancia para despedirnos, canto antes! Volveron colgarme, e quedeime estupefacto.

Non sabía o que tiña que facer, volverían chamar... E ao final, despois de tentar tranquilizar un pouco á miña nai, decidín chamar a SOS Deiak. Durante a chamada activouse o aparello de betiON.

Dixéronme que explicase a situación e díxenlles que xa chegara a ambulancia. Así, deuse por finalizada a comunicación. Afortunadamente, pronto chegou unha ambulancia e a nai foi trasladada ao hospital de Mendaro.

É lamentable que por pedir un servizo así en euskera teña que escoitar a reprimenda moralista dun traballador do Goberno Vasco. O problema non é que eu solicite o servizo en eúscaro, senón que betiON non ten preparado un médico vasco, como ten un médico en castelán.

Si utilizásemos o servizo en castelán, que pagamos todos os meses, atendéronnos enseguida. Pero por pedir en eúscaro, tivemos que esperar (con todo o que iso supón nunha situación así), e mesmo tiven que soportar a reprimenda moralista dun traballador.

Este tipo de cousas fanche sentirche moi mal e fanche pensar que non fixeches ben e xórdenche as dúbidas de que descoidaches a saúde da túa nai. E iso non é máis que un exemplo do que vivimos os vascos a diario. Sempre de segunda.

Xa abonda de que os dereitos lingüísticos dos euskaldunes non se garanten en Euskal Herria, e ademais fannos sentirnos mal por reivindicar dereitos. O único que me queda é denuncialo no Observatorio e en Twitter, pero o mal momento que me pasou ninguén mo quita. #BetiTXAR"

Odriozola mencionou onte a conta de Twitter \BetionEJGV neste mesmo fío, pero desa conta non hai resposta. Desde 2019 parece que é cousa das bocas que están paralizadas. Tal e como indica Odriozola, BetiON é unha conta de pago, pero no enlace da web non funciona o enlace de información sobre o prezo. A imaxe foi extraída da páxina de información "Como se solicita", unha cousa que non se especifica na mesma parece ser a seguinte; PÍDESE EN CASTELÁN.


Máis leídos
Usando Matomo
Azoka
Últimas
2025-04-08 | Euskal Irratiak
Manex Fuchs
“Aberri Egunak euskaldun guztiak biltzeko ospakizuna izan beharko luke”

Aberri Eguna elkarrekin ospatzeko xedez sortu zen Euskal Herria Batera plataforma. Aurten, ikusgarri bat eskainiko dute apirilaren 11n, Manex Fuchs antzerkilariaren, Lorea Agirre idazlearen eta Martxel Rodriguez dantzariaren eskutik.


2025-04-08 | Enbata
Xuntos, cara á Asemblea Xeral de Refundación
O venres 4 de abril, comprobando que Ipar Euskal Herria necesita unha evolución institucional cara a unha Colectividade Territorial, a plataforma Batera presentou a posta en marcha dunha dinámica de mobilización cidadá. A cita é o sábado 10 de maio, en Ezpeleta, con motivo... [+]

2025-04-08 | Gedar
Os traballadores da MFS de Trapagaran inician mañá unha folga indefinida
A dirección da empresa ten previsto pechar a fábrica e despedir aos 106 traballadores, e está aberto o período de consultas sobre o ere.

Piden á FIFA que rexeite a designación de sede de San Sebastián no Mundial de Fútbol 2030
En decembro déronse a coñecer as sedes do Mundial de Fútbol que se disputará en España, Marrocos e Portugal. San Sebastián e Bilbao figuraban na lista. Así, seis asociacións de veciños de Donostia-San Sebastián pediron nunha carta á FIFA que retire o nomeamento de... [+]

2025-04-07 | ARGIA
O Aita Mari lamenta que 108 dos rescatados non poidan ser trasladados a un porto máis próximo
Un total de 108 persoas foron rescatadas este fin de semana no Mediterráneo central. O Goberno italiano non lles permitiu desembarcar nun porto próximo, e o Aita Mari foi desviado a Salerno, onde foi detido. A Unión Europea podería ser a última misión antes de endurecer a... [+]

Falece Loren Arkotxa, ex alcalde de Ondarroa e primeiro presidente de Udalbiltza
Foi un dos fundadores de Udalbiltza, fundada en 1999, e no mesmo ano no que foi nomeado primeiro presidente da entidade. Foi alcalde de Ondarroa en tres mandatos e o Concello da localidade informou da noticia nun comunicado conxunto.

Resposta a Mikel Otero
Hace dúas semanas, unha vez máis, mostramos unha oposición clara aos macroproyectos nas rúas. Decenas de miles de persoas saímos á rúa a reivindicar que esta dinámica devastadora debe terminar. Pois, ao parecer, isto non tivo ningún impacto nos políticos favorables á... [+]

En xuño celébrase o 20 aniversario do campionato de fútbol 7 de Hendaia solidario de presos políticos
A vixésima edición celebrarase o 14 de xuño e contará cun amplo programa de partidos de fútbol, comidas e concertos. Durante 20 anos celebrarase o día baixo a lema "solidariedade cos presos", e anunciáronse actos "especiais".

As bolsas asiáticas e europeas sofren perdas históricas pola guerra comercial de Trump
En Asia, Hong Kong foi o país que máis perdas sufriu: Perdeu un 13,2%, o maior golpe que sufriu desde 1997. En Europa, as principais bolsas europeas arrincaron con perdas de entre o 6 e o 10% no que vai de ano. As principais cidades de Europa e Estados Unidos levaron a cabo... [+]

2025-04-07 | ARGIA
Centos de euskaltzales reclaman xustiza para o eúscaro en Baiona
Unha manifestación percorreu Baiona o 6 de abril, convocada por EHE, para denunciar a situación. Reclamaron xustiza para o eúscaro e para os euskaldunes, e proclamaron a República do Eúscaro. O día 11 dous membros de EHE serán xulgados no xulgado de Baiona (Iparralde) por... [+]

Miles de persoas enfróntanse ao negocio da vivenda en San Sebastián
Convocada polo Sindicato Socialista de Vivenda do País Vasco, miles de persoas manifestáronse este mediodía en Donostia-San Sebastián contra o “negocio da vivenda” e en defensa do “dereito universal á vivenda”.

2025-04-07 | Ahotsa.info
Os traballadores e pensionistas de Hego Euskal Herria saen á rúa para reclamar un salario mínimo e unhas pensións que garantan unhas condicións de vida dignas
As manifestacións convocadas polo Movemento de Pensionistas de Euskal Herria e apoiadas polos sindicatos ELA, LAB, ESK, CXT, CNT, STEILAS, ETXALDE e HIRU tiveron lugar en Bilbao, Vitoria-Gasteiz, Donostia-San Sebastián e Pamplona/Iruña. Na mesma, reclamaron aos gobernos vasco... [+]

Denuncian que o espazo ocupado de Korda en Vitoria-Gasteiz está en risco de desaloxo
Decenas de veciños e veciñas mostraron o seu apoio ao proxecto na xornada do domingo. O local da Zona vella é propiedade do Concello, e desde hai tres anos foi ocupado por diversos axentes da sociedade.

Eguneraketa berriak daude