Sorprenentment, el veritable negoci d'Amazon no és tant la venda de llibres, com l'aparell domòtic Alexa o la venda per Internet. El seu veritable negoci és el control de la infraestructura fonamental de l'economia, igual que les empreses privades d'electricitat o d'aigua. El llibre no va ser més que el producte que en els seus inicis va prioritzar, pel seu marge de benefici i facilitat de transport, i amb la finalitat d'aconseguir un lloc en Internet.

Una història que està succeint amb freqüència als Estats Units: una petita empresa que cada vegada té menys vendes en els seus establiments tradicionals decideix posar els seus productes a la venda en Amazon per a canviar la situació. La quantitat de vendes augmenta ràpidament, però poques setmanes després Amazon descobreix que ha posat a la venda productes similars als millors d'aquest negoci. Ara, no té on vendre el seu producte a través d'Internet, excepte en el cas d'Amazon. S'adona que ha caigut en un parany. El seu negoci necessita a Amazon, però, al mateix temps, ha de competir amb ell inevitablement.

Per exemple, la imatge que la fira agrícola de la localitat està controlada per una gran empresa agrícola. L'empresa ha convidat als agricultors i ramaders locals a vendre els seus productes. Posteriorment, ha investigat la seva activitat i ha començat a vendre productes idèntics, però a un preu més baix, a més d'haver retirat els llocs de productors locals per a evitar que els clients els trobin. Si algú es queixa, l'empresa li nega el permís per a vendre, i al poble no hi ha on vendre més que en la fira.

Amazon té sota el seu control l'únic mercat de la xarxa, totes les dades sobre les vendes, un ampli sistema de publicitat i, al mateix temps, és capaç de produir qualsevol producte. Convida a les petites empreses a les seves plataformes, investiga les dades de la seva activitat, còpia els seus productes i els deixa fora del negoci i sense opcions. I perquè tot això es dugui a terme no fa falta més que unes poques setmanes. En cas que les empreses expressin la seva queixa o s'oposin, Amazon les expulsa.

Així mateix, Amazon acaba de comprar gairebé la meitat de la indústria de la informàtica de núvols (és a dir, la mateixa infraestructura d'Internet), una gran part de la indústria de publicitat en línia, una de les principals cadenes de supermercats d'EE. Al mateix temps s'està estenent a la indústria farmacèutica, als béns immobles i a la distribució de paquets.

Tots aquests serveis han estat recopilats en l'Amazon Prevalgui. D'aquesta manera, cada producte pot ajudar a l'altre i mantenir als clients dins de la bombolla de consum d'Amazon. A diferència de l'habitual (i amb l'aprovació de Wall Street), els beneficis no s'han de donar als inversors: la companyia inverteix a créixer contínuament, la qual cosa els serveix també per a pagar menys imposats. Alguns trilions s'han convertit en un mer monopoli de dòlars, en secret, però a la vista.

El fet que l'economia
estatunidenca es “Amazonice” en l'ecosistema d'Amazon té conseqüències greus en la vida de milions de persones. Treballar per a Amazon és una tasca tremenda, això ja se sap. Molts extreballadors han denunciat en el diari The New York Times que la jornada laboral no acaba mai i que tots han acabat de plorar alguna vegada en els seus despatxos. Una dona va denunciar que si tingués un fill o filla, no se li podria pujar de grau en el treball per la prolongació de la jornada laboral. Un altre no va dormir quatre dies, l'habitual, diuen.

I, no obstant això, tots ells són treballadors de Silicon Valley, que tenen els seus desitjos sobre les accions, les seves vacances, la possibilitat de donar-se de baixa, el seu agradable lloc de treball, etc. Però fora de la seu central d'Amazon, la situació és molt pitjor. En els repositoris de productes, moltes vegades s'ha detectat que els empleats utilitzen bolquers (ja que no es poden complir les quotes sol·licitades si s'acudeix al bany) i que es tracta d'un entorn de treball perillós. També s'han donat casos extrems: per exemple, una vegada els treballadors d'un magatzem afiliats a Amazon van ser obligats a continuar treballant a pesar que el cadàver d'un company estava embussat en el sòl, fins que va arribar l'ambulància. La causa d'aquesta mort va estar, probablement, relacionada amb la pressió de treball, que va obligar a circular amb pressa durant 12 hores al dia, recorrent uns 24 quilòmetres, a una temperatura de 45 graus.

Igual que ocorre en els magatzems, les empreses de logística que contracta Amazon estan obligades a treballar a un ritme impossible. Aquestes empreses han estat denunciades en nombroses ocasions per infringir les normes de seguretat i per pagar sous massa baixos. Aquest tipus de situacions han provocat mitja dotzena d'accidents mortals en les carreteres, així com la mort de diversos animals domèstics, de la mà de treballadors desprevinguts i desbordats.

En molts pobles i regions, Amazon és l'única que ofereix ocupació, i sense el rastre de sindicats o altres poders obrers, difícilment canviarà aquesta situació.Amazon exerceix una pressió brutal als treballadors i subcontractistes fins a portar-los a l'extrem de la resistència, tant per la pròpia cultura de l'empresa com perquè així ho exigeix l'enorme repte de mantenir un negoci a tan alt ritme. Treballar per a un monopoli suposa uns salaris excessivament baixos i unes mesures de seguretat insuficients, generant un terrible nombre de víctimes de problemes físics i mentals. Treballar insegur i dur o no fer-ho.

De moment , Amazon només
té petites cantonades a Euskal Herria, però els seus serveis s'estan fent cada vegada més populars i com més gent compri, més valor econòmic té per a transformar l'economia en la seva imatge i semblança. A Bilbao, de moment, només s'està treballant en la construcció d'un magatzem de 8.000 metres quadrats, gairebé sense activitat logística de moment.

Amb cada producte que Amazon embeni al País Basc, el jugador fa un petit pas cap al sistema que marca les regles del joc. Té organització i poder semblant a un govern, però sense contracte social ni representació.

A Amazon no li importen massa el cost o el benefici. Està pescant i gana en aigües grans.