Jean-Baptiste Malet (1987) es va preparar per a una de les convocatòries d'ús de la multinacional Amazon en els intervals que va deixar el seu treball en el setmanari cristià crític Golias. Més concretament, per a presentar-se a les proves de la companyia Adecco, líder en treballs precaris. La campanya de pre-Nadal d'Amazon a França contracta 1.200 treballadors per al magatzem de la ciutat de Montelimar. Programi les seves vacances per al treball de recerca, prepari per a oferir el perfil que busquen els seus amos, amagui en les entrevistes i endins. “En Amazonie. Vaig infiltrar dans le ‘meilleur donis mondes’ compte el que ha trobat.

Malet, recollidor, treballarà en Picker, un dels pocs que, havent recollit cada disc, llibre i DVD d'un bin o recipient que hi ha entre milers de produccions culturals, han de portar als packers a embalar.

“Zona B, Línia 133, Altura B, Zona 405. He arribat a la línia 133, em vaig a la zona 405, he trobat la caixa que conté. És una mongeta, un petit elefant (…) Com un carret o una mercaderia, jo també soc un objecte Amazon, el codi de barres de la targeta que porto marca la meva condició física”.

Benvingut al temple de la nova economia. Coneixeràs el triple mantra del mastodont que ha revolucionat la venda de llibres i productes d'oci cultural: “Work hard, have surf de vela ràpid, make history”, és a dir, treballa intensament, diverteix-te, protagonitza la història. És una llàstima que els treballs de vuit hores no tinguin molt de divertit.

Malet s'incorporarà a l'equip de nit, cinc nits a la setmana, sis a mesura que s'acosti Nadal. En vuit hores, recorrerà uns 20 quilòmetres a peu, d'un costat a un altre, en un gran magatzem que té cinc camps de futbol. A part del que les cames li avisen amb els seus propis graznidos, com pot Malet saber quants quilòmetres ha recorregut cada nit? Segons el sistema informàtic, el rendiment del treballador es veu minvat.

L'encarregat també sap a l'instant on cerca cada picker, quin producte li esmola cada packer. El ritme de producció, el nombre de quilòmetres per minut, el temps d'inactivitat. No et detinguis a xerrar amb el teu company, la màquina que portes en el carret et denunciarà.

Perquè es tracta de millorar el rendiment dia a dia, la tasca que té el treballador avui és millorar el resultat d'ahir. No importa si ets jove esportista de 26 anys o acabat de divorciar de la família de 50 anys: Work hard, have surf de vela ràpid, make history”. Gestió de grans magatzems de logística, la indústria postmoderna en la seva més crua, en el fetge del llenguatge del rap en anglès.
9,275 euros bruts/hora, el salari mínim francès just. Dos descansos de vint minuts en vuit hores, un a càrrec de l'empresa i un altre a càrrec del treballador. Passar el control en cada parada per a assegurar-se que no has robat res.

Amb una mà, el meu amo vol viure al treballador, impregnat de cultura corporativa, en un ambient d'Amazon. Amb l'altre, li imposa una absoluta dependència, fent-li signar estrictes normes de confidencialitat: prohibició de pronunciar en públic els noms de les persones que treballen en l'empresa, prohibició de parlar sense el permís de les principals premsa...

Llibreria? Logística industrial

Jean-Baptiste Malet no s'ha encadenat a les anècdotes, en una entrevista en premsa, ràdio i televisió francesa, el jove periodista s'ha mostrat capaç d'embastar bé els coneixements que ha après sobre el nou capitalisme des de fa un mes en Amazon. Es poden veure en Internet.

En una entrevista en el programa de notícies, el locutor ha insinuat a Malet que tots som còmplices de la situació, “tu també portes el logo d'una marca coneguda”, del cocodril Lacoste a la casa paterna. “Mai vaig pensar que era un cavaller blanc que anava a enfonsar aquest corrupte sistema capitalista”, contestarà humilment. Perquè, no és suficient amb fer correctament l'esforç de treure a la llum la realitat oculta?

Jove però no nobato, Malet ha publicat abans “Derrière els lignes du Front”, que ha fet desaparèixer els draps de l'ultradretà Front National. Europe ha marxat en les llistes d'Ecologie en alguna de les eleccions del diumenge. Coneix també des de jove el que és el treball precari. En el llibre, l'anàlisi va molt més allà de les fatigues físiques de l'obrer.

“Jeff Bezos –diu Malet a Gabriel Blaiseri de Sud-Ouest–, a més de menysprear el llibre, té una relació ideològica amb el món. Es considera ultraliberal, oposant-se a l'Estat en totes les seves formes (sense renunciar a les subvencions al mateix temps...) però en la seva empresa ha organitzat un nou col·lectivisme. Els seus llocs de treball estan custodiats com a bases militars i els treballadors ho necessiten en un ambient que assassina a les llibertats (registres, prohibicions de parlar, normes absurdes de confidencialitat). Com si un humil treballador de mà pogués bufar secrets industrials!”.

Va més enllà de la crítica. Amazon aprofita la seva força per a pagar un salari increïblement modest, troba empleats disposats a treballar en l'esclavitud en les zones de major taxa de desocupació. Pot vendre llibres i altres per una temporada perdent diners per a enfonsar la competència que té al seu costat, fonamentalment llibreries, petites clàssiques o grans com la FNAC o la Virgin. Després declararà els beneficis on vulgui, venuts a França per exemple a Luxemburg (en 2011, amb una facturació real de 889 milions d'euros, va pagar 3,9 milions en impostos! ), L'Estat va esgotar una mica més les seves fonts d'ingressos.

En el seu discurs de juny, convidat per l'Associació de Llibreters del Departament de Pas de Calais, Malet va dir que Amazon no és un venedor de llibres o productes culturals, sinó una corporació de logística, organitzada com qualsevol altra indústria globalitzada. Més semblant a les manufactures xineses que a les empreses culturals europees.

En 2012, Amazon va registrar unes vendes de 61.000 milions de dòlars amb 97.000 empleats en Amazon. A Bezos li va calcular Bloomberg la propietat personal de 28.000 milions de dòlars. Aquest home, que es pegava a la llibertària, es va fer amb el The Washington Post en 2013, després de comprar 250 milions de dòlars a la família Graham.

Ha declarat al periòdic que l'ha comprat: “Hem utilitzat tres idees en la lluita en Amazon i hem derrotat amb elles: per davant de tots, client, creativitat i paciència”. Paciència...El que els empleats de The Washington Post han de perdre aviat.