Per als qui treballem en el món de la salut, una de les coses més difícils és informar el pacient, sobretot quan cal donar males notícies. Hem de mesurar la informació que s'ha de donar i sobretot la forma en què s'administra per a buscar l'actitud adequada del pacient.

És un tema molt citat però difícil de mesurar. Perquè, segons la naturalesa del malalt, la qual cosa ajuda a un pot ser desolador per a l'altre. Segons els llibres i els experts, cal proporcionar-li la informació que el pacient pot acceptar, a terminis, perquè no es converteixi en nociu. El treball ens dona la mesura, perquè saber això és molt difícil.

En els últims anys s'han produït importants canvis en aquest camp. Fins fa poc, amb una actitud paternalista, el metge era l'únic amo de la informació i ell prenia totes les decisions, sense tenir en compte al malalt i als seus afins. A poc a poc, el pacient ha anat adquirint cada vegada més protagonisme, ja que al cap i a la fi és ell mateix el seu cos, la seva salut i la seva vida. El treball del personal sanitari és ajudar al pacient, informar-lo, explicar les diferents possibilitats i ajudar-lo en la seva elecció. El pacient ben informat adopta una actitud positiva, ens ajuda en el tractament i aconseguim arribar a la cura.

Però, què fer quan la malaltia és incurable? Dir-li-ho al pacient o no? Quan? Com? El treball dels metges, al costat del seu entorn, és el d'analitzar la personalitat del pacient, les seves actituds i creences, i en funció d'això anar informant. És possible ocultar la informació al pacient? Quin lector preferiria, sent conscient de tota la veritat, o ignorant, mentre prosperés la malaltia?Al cap i a la fi

, més que a la mort, l'home té por a la solitud, al sofriment i al dolor. Afortunadament, els metges també hem après a ajudar a un malalt incurable, encara que no sempre l'inventem. El malalt ha de saber que ens veurà amb ell, que tenim medicines que li alleugen el seu dolor i la seva angoixa, i que quan arribem l'última no prolongarem el calvari inútil. Perquè la nostra obligació és tractar de curar, i quan no es pot curar, ajudar a alleujar, sempre al costat del malalt.