Ha traslladat al Govern Basc la mateixa queixa i petició que a les Diputacions Forals, “per a veure si d'aquesta manera es canvia el comportament de l'Administració, tant des del Govern Basc com institució reguladora dels Serveis Socials, com des de les Diputacions Forals”.

S'han presentat vuit sol·licituds concretes per a residències de persones majors i dependents, totes elles en centres dependents.

- Test d'urgència per a empleats i usuaris.

- Dotar a totes les residències dels materials necessaris per a la protecció del personal. "No es pot permetre el funcionament independent de cada residència".

- Mesures de desinfecció de les instal·lacions.

- Formar adequadament al personal en el seguiment dels protocols i activar de manera immediata els controls d'inspecció per a assegurar el seu compliment.

- Incrementar l'atenció sociosanitària en tots els centres, mitjançant la contractació de metges, personal d'infermeria i personal auxiliar.

- La medicalització de les seus, a fi de canalitzar adequadament els trasllats i, sobretot, el confinament dels residents i evitar la falta de l'atenció tècnica necessària.

- Facilitar la comunicació per videoconferència en funció de les capacitats i possibilitats de cada usuari. No serveix de res l'adquisició d'aparells tècnics, si no s'utilitzen posteriorment i si no se supervisa el seu ús.

- Actualització de protocols d'actuació en salut laboral i establiment de mesures preventives eficaces per a evitar la propagació del virus i protegir adequadament treballadors i usuaris.

Han recordat que si s'aïlla a les persones majors a l'interior de la residència, no es disposa dels equips de protecció adequats i no es realitzen tests, existeix risc de contagi per part dels treballadors.

Les tres associacions de familiars de presos polítics bascos han comptat amb el suport d'altres associacions i sindicats. En relació amb les persones majors: Xarxa de Pensionistes, Pensionistes d'Àlaba en el Treball, Pensionistes en Acció, Dignitat, Associació de jubilats de l'administració foral i municipal de Guipúscoa. Altres associacions: Elkartu, Bilgune Feminista, Ikasle Abertzaleak, Askapena, Eginaren Egiten, SOS Racisme Llaurava, Assemblea d'Aturats. Sindicats: LAB, ELA, CCOO, UGT, ESK, Steilas, SATSE i USAE. I les associacions de veïns: La setena Filla, Judimendi, Erreka Txiki, Betiko Gasteiz, Errota Zaharra, Bost Urki, Gasteiz Txiki, Uribe Nogales, Aranako, Ipar Arriaga, Gure Uuzune, Kaleartean, Zabalgana Batuz, Hegoalde, Adurtza i Sant Martí.

El passat 3 d'abril ARGIA va parlar amb un membre de l'associació de familiars Babes Bizkaia i va criticar el silenci de la Diputació i la falta de control de les residències de Bizkaia. També va relatar la situació de la seva mare, que viu en una residència de Bilbao, “perquè diuen que els majors són els més vulnerables i no hi ha cap control en les residències”.