En el futur, per a què entrarà algú en un mitjà de comunicació si pot preguntar directament a la intel·ligència artificial sobre qualsevol tema i aquest, amb la informació rebuda dels diferents mitjans de comunicació, completarà una resposta concreta? Així ho ha plantejat Juan García, un expert que assessora els mitjans de comunicació en matèria d'innovació. Convidat per la VPL del Govern Basc, ha ofert una conferència a Bilbao dirigida als mitjans de comunicació bascos.

Però la intel·ligència artificial respon a molts errors i mentides, recorda Luistxo Fernández des del públic. Senyor diu que sí, però que el monstre està alimentant-se i aprenent a gran velocitat i que serà cada vegada més creïble i eficaç en les seves respostes. Segons els estudis, el 78% de les notícies profundes que conformen la intel·ligència artificial són certes, la resta no; en les notícies comunes, el percentatge de la veritat és major.

Avui dia pot donar moltes respostes falses, precisament perquè hi ha moltes notícies falses i manipulades en la xarxa, i d'elles també s'alimenta la intel·ligència artificial. Com ha subratllat Senyor, la intel·ligència artificial és incapaç de crear del no-res, reconstrueix i complementa el que uns altres fan. Per tant, ha subratllat que els mitjans de comunicació tenen aquí una opció important: la gent buscarà l'acreditació en els mitjans de comunicació, els mitjans de comunicació seran el segell per a contrastar que alguna cosa és cert.

Quines són les fonts d'intel·ligència artificial?

Per a generar respostes, en un 30% s'alimenta d'intel·ligència artificial de la Wikipedia i de les webs corporatives, un altre 30% de l'acadèmia i un altre 30% dels mitjans de comunicació. “Aquest últim ha de ser la vostra font de negoci –ens ha dit a la gent d'aquests mitjans–, perquè sense la informació que prenguem dels mitjans de comunicació la intel·ligència artificial serà escombraries i saben, a vostès els correspon negociar bé el que aportaran a canvi de rebre aquest contingut”. Perquè podem lluitar contra la intel·ligència artificial, però serà inútil, perquè l'expert assegura que ha vingut per a quedar-se. Es preveu que en tres anys i mig prevalgui la consulta a plataformes d'intel·ligència artificial com a Xat GPT en detriment del cercador Google i altres.

Abans diu que els mitjans de comunicació han comès aquest error: primer ignorar les xarxes socials i després portar tots els continguts allí, regalar a Facebook tots els nostres continguts, sabent que la gent és allí. I quan tothom estigui en Xat GPT, portarem allí els continguts periodístics. “Els donarem tot i de nou ells res a nosaltres, si volen permís per a agafar els nostres continguts hem de negociar duro”. Per exemple, el grup Vocento ha bloquejat els seus continguts als petjades de la intel·ligència artificial.

Els mitjans de comunicació utilitzen intel·ligència artificial

La intel·ligència artificial utilitza continguts periodístics, però els propis mitjans ja estan utilitzant la intel·ligència artificial. “La intel·ligència artificial no pot sorgir del no-res, però pot fer molt bé resums, reciclatge de notícies, posar text als vídeos, transcriure entrevistes, donar temps i trànsit, crear formats visuals, comunicar resultats empresarials i esportius, oferir receptes de cuina… En alguns mitjans de comunicació tot això ha estat automatitzat a través de la intel·ligència artificial i suposa el 70% del seu treball; un altre 30% és un periodisme de qualitat, realitzat per l'home”.

Ha recordat les tres regles d'or per als mitjans que volen utilitzar la intel·ligència artificial: sempre ha dit que aquest contingut és elaborat pel robot; sempre ha utilitzat el filtre editorial (és a dir, que un ésser humà miri abans de publicar-lo); i sempre ha de ser responsable.

Depèn de les xarxes socials

La intel·ligència artificial és una revolució innegable, però ha donat un missatge clar, en un panorama tan absurd com el periodisme independent, un periodisme de qualitat, que només salvarà al periodisme. I recorda que en els últims anys els mitjans de comunicació depenen de les xarxes socials, que aconseguiran més clics. Però la dictadura de Klik està matant al periodisme: “Amb aquesta filosofia els mitjans de comunicació només estan perdent dignitat i reputació”.

Durant quatre anys, la confiança en les xarxes socials s'ha perdut per complet, la sensació d'entorns tòxics s'ha estès molt, i l'augment dels fakes news o notícies falses ha beneficiat al periodisme perquè la gent s'ha fet més conscient de la necessitat dels mitjans de comunicació per a fer front a aquestes notícies falses. Juan Señor comenta una enquesta en la qual es va preguntar a la gent subscrita als mitjans per què estava subscrit, el 70% va respondre que el seu mitjà de comunicació li assegura si alguna cosa és cert o fals.

L'expert ha acabat la conversa parlant del valor del periodisme i ha deixat una dada significativa que reflecteix la societat actual: el 90% del trànsit digital són imatges, la gent consumeix imatges i només el 10% és contingut llegit.

A la foto, Juan Señor, pronunciant una conferència en la seu del Govern Basc a Bilbao: