El departament de Drets Socials del Govern de Navarra ha flexibilitzat les mesures contra la pandèmia en les residències de persones majors i en els centres per a persones amb discapacitat. Si la taxa de vacunació dels centres és superior al 80%, els usuaris no hauran d'utilitzar màscares. A més, podran rebre més visites i seran de temps indefinit. També es flexibilitzaran les sortides del centre.
Entre els usuaris vacunats, des de març no hi ha hagut morts per coronavirus en les residències d'ancians i en les de persones amb discapacitat. En els últims dos mesos, a més, no s'han registrat casos de contagi de cap usuari. La millora de la situació ha portat al Govern a implementar les noves mesures que demanden les famílies i els treballadors. La consellera de Drets Socials, Mari Carmen Maeztu, ha explicat que la situació dels centres és "de calma i confiança" respecte a l'inici de la pandèmia i ha anunciat la flexibilització de les mesures el 4 de juliol.
Entre les seves decisions està la de retirar l'obligatorietat de portar màscara. En aquells centres on la taxa de vacunació sigui superior al 80%, els usuaris no hauran d'utilitzar màscares; de moment, els treballadors i els visitants hauran de tenir-les amb si. No obstant això, els visitants que estiguin vacunats podran circular per qualsevol dels espais del centre, i no sols pels espais habilitats per a la realització de visites, com fins ara. Això possibilitarà l'entrada de voluntaris en les residències i altres centres.
També hi haurà canvis en el règim de visites. S'admetran visites sense límit de temps i, a més, no hi haurà límit de visites setmanals per usuari. Des del mes de març fins a la data, la situació ha estat diferent: s'ha hagut de demanar cita prèvia per a rebre als visitants, i per a evitar aglomeracions i garantir una bona ventilació dels espais, cada centre ha hagut de limitar la durada i el nombre de visites. A cada usuari se li ha autoritzat, almenys, una visita setmanal de mitja hora.
A partir del mes de juliol, tampoc es limitaran les hores de sortida dels usuaris del centre. Fins al mes de març s'han distingit dos tipus de sortides: sortides que permeten respectar les mesures de seguretat, de baix risc (com les que es realitzen al carrer amb familiars) i d'alt risc, situacions que dificulten el compliment de les mesures de seguretat (com passar la nit fora de casa o menjars familiars). En aquests últims, els usuaris han hagut de realitzar una prova PCR abans de tornar al centre i després han hagut de passar una quarantena. A partir de juliol, només hauran de fer els tràmits aquells que passin 72 hores fora del centre i no hagin de fer-lo abans.
La situació generada per la pandèmia en les residències d'ancians ha servit per a aflorar algunes mancances en la gestió dels centres. En el cas de Navarra, aquestes últimes dades es recullen en l'informe sobre les residències de persones majors elaborat per l'Institut de Salut Pública i Laboral. El sindicat LAB ha afirmat que els resultats obtinguts interpel·len "directament" al Govern de Navarra i que per a evitar problemes de gestió de les residències és necessària la publificación dels centres. Han sol·licitat una reunió amb la consellera de Drets Socials, Mari Carmen Maeztu, des del sindicat.