La versió original d'aquesta entrevista l'ha realitzat i publicat la periodista Andrea Momoitio en la revista Pikara Magazine, en castellà. L'article l'hem traduït al basc en les següents línies.
Sabem que els periodistes ens informen sobre les pandèmies? Quines claus hauríem de tenir en compte?
Caldria precisar qui són els periodistes. En les altres pandèmies que he analitzat, la transmissió dels mitjans de comunicació ha estat molt criticada per part de la població. Estem parlant dels mitjans de comunicació, i sembla que estem parlant d'un ens, però, avui dia, ja no és així. Encara hi ha grans mitjans de comunicació, però també moltes persones que estan treballant d'una altra manera. La ciutadania considera que hi ha una gran manipulació i, en aquesta pandèmia, s'està queixant molt del bombardeig mediàtic, però cal mirar als extrems. Estem sobrecarregats d'informació i no sabem bé qui la informa. Periodistes de telenotícies? Persones creadores de ‘fake news’? Quan nosaltres reexpedim informació?
Com ens està afectant tant de bombardeig?
En aquests dies, més enllà de la gent que sofreix ansietat o depressió, qualsevol que hagi sofert un descens en la seva vida, una separació, una malaltia aliena, un moment vulnerable, la qual cosa sigui, està molt pitjor. A la Xina això es va tenir en compte. Els estudis posteriors apunten al fet que des del primer moment es van posar en marxa els telèfons d'assistència psicològica. Aquí aquesta ajuda no s'està duent a terme de la mateixa manera o no s'està sistematitzant. Necessitem polítiques socials. Si hem de quedar-nos confinats a casa, necessitem una política social que ens protegeixi. Hauria d'existir una previsió institucional per a tota la gent feble: persones amb depressió, sí, però també persones majors o que viuen soles, que potser no han parlat amb qui. És molt trist no tenir amb qui parlar. Aquestes persones tenen molt més por al contagi i a la mort en solitud.
Respon a la funció d'utilitat pública dels mitjans de comunicació el fet d'estar contínuament informant del que està succeint?
Informar és important, però moltes altres coses també són importants. No hauríem de tenir sol programes de coronavirus. Hem de fugir, hem de tenir informació sobre altres coses. L'altre dia un periodista deia que no era fàcil fer un altre tipus d'informació per les pròpies característiques del confinament, però, més enllà de posar-nos prisma en el periodisme, podem posar-lo en nosaltres. Si estem parlant d'això durant tot el dia, veient programes sobre això, pot ser que la nostra salut mental es vegi perjudicada. També en aquesta vida d'aïllament hem de respirar.
Es pot evitar la decadència?
Mai hem viscut una situació d'aquest tipus. En altres epidèmies també es queixava de rebre molta informació, però ara les xarxes socials juguen un paper important. No sé si es pot evitar, però si es pot filtrar o no, escoltar o no, llegir o no llegir. En la recerca que s'està duent a terme, s'han trobat nivells d'ansietat no crònics entre els joves, però sí majors que entre els majors. Una de les explicacions està relacionada amb la quantitat d'àudios, missatges i entre ells, fake news que reben. El bombardeig és total en les xarxes socials. Aquesta situació no és més que una merda, però per a sortir d'aquí, es pot socialitzar a través de les xarxes, i això ens salva. Hauríem d'ajudar-los a establir filtres que garanteixin el seu benestar psicològic.
Què passa amb les xarxes?
Les xarxes socials estan creant dos corrents. D'una banda, són molt criticats pel fenomen de les fake news, que no ens deixen respirar, però també són una eina de resiliència davant l'estat de confinament. Els meus fills fan videotelefonades per a parlar amb Birramona. Les persones som éssers socials i necessitem socialitzar. Les xarxes estan donant molta vida. Després cal anar amb compte amb el postureo social. Ara, a casa. Sembla que aquí estem estupendament, els nois i les noies sempre estan entretinguts, tenim terrasses de 400 metres quadrats, i sembla que està mal dir que això del confinament és una merda. Sí, pots treure-li el costat bo, però continua sent una merda. Jo, per exemple, els primers dies em vaig enfurir moltíssim amb les imatges de famosos i famosos, dient #YoMeQuedoEnCasa. Comprenc que es dirigeixin a ells perquè la gent els segueix, però jo també em quedaria a les seves cases, amb piscina i terrassa. És a dir, el confinament de la majoria de nosaltres és molt més restrictiu i, per tant, molt més dur, i no es pot frivolitzar. Per a la gent corrent, per als quals vivim en cases normals, és una putada. Ningú està a gust en el confinament forçat. Hauríem de tenir dret a queixar-nos.
De què tenim por?
És curiós, ja que en les recerques que estem duent a terme, la por s'associa a la infecció, però sobretot són les persones majors i les persones vulnerables les que tenen por. No obstant això, existeix una por extraordinària a les conseqüències econòmiques.
Les imatges que s'estan mostrant generen molta por. He vist imatges d'unitats de vigilància intensiva UCI, crec que italianes, que fan por, però la majoria de nosaltres no ha vist mai una UCI i segurament tots fan por. Això sí, la por irracional no ens porta a res. Els metges i epidemiòlegs diuen que la majoria de la població ens contagiarem, però ho passarem com a catarro o asimptomàtic. La veritat és que cal tenir en compte que pot haver-hi un col·lapse del sistema, que ens perjudicarà a tots.
Hi ha por, però també altres emocions que hem de tenir en compte i que no esmentem tant, és a dir, la indignació. Estem enfadats perquè les autoritats no fan tot el que creiem que és necessari, perquè no gestionen a nivell econòmic o social; ens enfurim amb els mitjans de comunicació, perquè ens oprimeixen. Altres vegades ens hem cansat emocionalment perquè ens van dir que anava a venir un llop que mai arribava. Ara sembla que és aquí, però també podem cansar-nos. Si ens cansem i ens enfadem, segurament la tendència és no complir les retallades i això pot tenir greus conseqüències, per la qual cosa és millor treballar prèviament el benestar psicològic de la ciutadania.
Vivim la situació de manera diferent entre homes i dones?
Les dones expressen més les seves emocions, però això no significa que estiguin millor a nivell emocional. Simplement ho guarden. Sí. Crec que un factor no s'està tenint en compte. Algunes dones poden adaptar-se al teletreball amb major facilitat i, quan no és possible, moltes estan demanant reduccions de jornada o excedències per a poder cuidar-les. Hauríem de parlar de qui s'està quedant a casa cuidant als nens. Fins i tot a l'hora de sortir, qui surt de compres? Un confinament és molt diferent si surt a treballar o si es queda a casa. Qui s'ocupen de les cures? Dones. No estan llegint el llibre. Hem de teletreballar des de casa, amb tota la dificultat que això comporta, i a més cuidar-ho durant tot el dia. A més, sembla que hem de fer-ho tot alhora. No sé d'on volen treure més braços. A més, amb el teletreball sembla que hem de cedir més, demostrar que estem treballant i elevar el nivell d'exigència. Avui mateix, els meus alumnes m'han dit que estan molt ofegats amb totes les tasques que els prometem. Ahir, una nena, amiga de la meva filla de 10 anys, em va dir el mateix. Potser també en això hem de filtrar. Estem treballant i cuidant al mateix temps. N'hi ha prou amb arribar al que arribem tots els dies.
A qui tirem la culpa?
Normalment, intentem associar l'epidèmia a una altra que puguem identificar. Ébola? Africans. VIH? Homosexuals. Una de les pandèmies més importants va ser coneguda com la 'grip espanyola'. Sempre intentem trobar als ‘altres’, però és impossible quan comença a actuar sobre gent com 'nosaltres', i el que hem de fer és buscar una representació en aquest món. El normal és trobar herois, víctimes i vilans. Herois, personal sanitari o científics. Vilans, autoritats, empreses, mitjans de comunicació, indústria farmacèutica (aquest últim ha aparegut poc, però apareixerà). Les víctimes, fins ara, han estat persones contagiades, però ara també pot ser víctima a nivell econòmic.
El curiós d'aquestes recerques és que les autoritats no apareixen representades. El president del país ha assumit un únic poder, ens ha ficat a casa, i no obstant això, quan parlem del coronavirus, no apareixen les autoritats locals ni estatals. Ni bé, ni malament, ni com a referent per a seguir les seves indicacions. Sembla que no existeixen. Això s'hauria de plantejar, perquè les estratègies de comunicació que s'estan utilitzant no estan sent molt eficaces. Normalment, en una epidèmia de salut, les autoritats juguen un paper positiu al principi, el dels conductors, i més tard, un paper negatiu. Si ara no apareix aquest primer rol positiu, caldrà veure com acaba.
A nivell de comunicació, en una de les recerques anteriors se'ns feia veure que la gent era molt crítica amb els mitjans de comunicació, perquè entenien que la informació que donaven era unidireccional, que estaven venent, com tot el que embenin les autoritats i la indústria. Enfront d'això, situaven a les xarxes socials com una oportunitat per a obtenir informació bidireccional. En aquesta pandèmia això és fonamental. Al principi hi havia moltes contradiccions, i davant elles no sabíem on trobar les respostes. Bé, ara pot ser que no, però ens hem rendit. Ens deien que no es tractava d'una malaltia perillosa, però van tancar les escoles. Això genera ansietat perquè no entenem el que està passant. En aquest cas, en les xarxes socials la comunicació se'ns ha anat per les mans. La gent diu sense saber res del que se li posa en el nas. Hem d'aprendre a posar filtres davant la informació. Estaríem molt bé si poguéssim aprendre a posar-nos un filtre abans de parlar, però potser això és més difícil.
Oblidem tot això?
Crec que això ens marcarà per sempre. Caldrà veure com afecta a les generacions futures. Si hi ha alguna plaga que no tingui les mateixes característiques de contagi en els pròxims anys, reaccionarem desmesuradament? No sé si quedarà una cosa anecdòtica o si a partir d'ara reaccionarem així davant les plagues. Caldria plantejar-se si és la millor opció. Val, ara s'han pres decisions d'una manera diferent, però a llarg termini caldria pensar què fer i com treballar, tant epidemiológicamente com a nivell social i psicològic davant les pandèmies. No crec que se'ns oblidi tan aviat, i potser serveix per a analitzar el tema des d'una perspectiva més holística, per a replantejar-nos com volem viure.