En les quatre capitals d'Hego Euskal Herria i en diverses localitats els pensionistes han denunciat en la mobilització habitual dels dilluns les dificultats de les persones majors per a realitzar gestions financeres. De fet, els bancs han reduït l'atenció en la finestreta, la qual cosa ha provocat "grans cues" i "danys" en la zona a aquestes persones. -Res d'abusos bancaris! Els manifestants han sortit al carrer sota el lema "No hi ha comentaris".

Naiz ha difós les reivindicacions i denúncies realitzades durant les mobilitzacions d'aquest dilluns, i segons han indicat, els pensionistes han destacat que davant els bancs es produeixen "llargues cues" i que "tenen dificultats per a aconseguir els seus diners". Han denunciat que "la informatització i digitalització dels processos administratius ha servit per a una dràstica reducció dels horaris dels bancs, els treballadors i els serveis al públic".Per exemple, als pobles petits solo es presten serveis durant dos dies i, en alguns casos, les sucursals també han estat clausurades. Segons han explicat, la reducció de l'atenció presencial afecta sobretot a les persones majors, a causa de les dificultats que tenen per a realitzar operacions a través d'Internet, la majoria per desconeixement de les noves tecnologies.

Els manifestants s'han dirigit a les entitats bancàries per a "obrir finestretes especials d'atenció a persones majors", acabar amb les cues, garantir l'atenció presencial, restablir els serveis, incrementar la plantilla i reduir les comissions de 2015. Entre 2008 i 2019 el nombre de sucursals en la CAB s'ha reduït de 2.006 a 1.996, mentre que en l'Estat espanyol s'han tancat 22.628 sucursals i s'han perdut més de 9.000 ocupacions. A més, han recordat que, malgrat la retallada dels serveis d'atenció ciutadana, en l'Estat "el banc central ha guanyat més de 8.800 milions d'euros en el primer trimestre de 2021".