Entre altres coses, la ciutadania ha fet arribar a l'Observatori que en la clínica Asunción de Tolosa no es garanteix l'atenció sanitària en basca; que en el centre de salut de Sant Vicent de Barakaldo s'ha respost “si no em parles en castellà, no t'atendré” un usuari; que gairebé tots els missatges de les xarxes socials del centre comercial Boulevard de Vitòria-Gasteiz es difonen íntegrament en castellà; o que en el Campionat de Bertsolaris de Navarra, a Navarra, a Navarra, en Sorra, no es rebia atenció de bar i serveis de seguretat.

D'altra banda, denuncien que la reunió informativa oferta pel viceconsejero d'Educació de la CAB va ser exclusivament en castellà, o que a Navarra la Seguretat Social ha enviat cartes als països en els quals el basc és oficial.

L'Observatori també ha rebut el reconeixement de la ciutadania per donar servei en basc a empreses com els lactis Iztueta, per posar el seu eslògan en basc, o el restaurant Santa María de Doneztebe per atendre'ls en basc.

A més, al desembre han aconseguit corregir la convocatòria d'ocupació en castellà de l'empresa pública en Zubilla.