Entre altres coses, la ciutadania ha fet arribar a l'Observatori que en la clínica Asunción de Tolosa no es garanteix l'atenció sanitària en basca; que en el centre de salut de Sant Vicent de Barakaldo s'ha respost “si no em parles en castellà, no t'atendré” un usuari; que gairebé tots els missatges de les xarxes socials del centre comercial Boulevard de Vitòria-Gasteiz es difonen íntegrament en castellà; o que en el Campionat de Bertsolaris de Navarra, a Navarra, a Navarra, en Sorra, no es rebia atenció de bar i serveis de seguretat.
D'altra banda, denuncien que la reunió informativa oferta pel viceconsejero d'Educació de la CAB va ser exclusivament en castellà, o que a Navarra la Seguretat Social ha enviat cartes als països en els quals el basc és oficial.
L'Observatori també ha rebut el reconeixement de la ciutadania per donar servei en basc a empreses com els lactis Iztueta, per posar el seu eslògan en basc, o el restaurant Santa María de Doneztebe per atendre'ls en basc.
A més, al desembre han aconseguit corregir la convocatòria d'ocupació en castellà de l'empresa pública en Zubilla.
Hizkuntz Eskubideen Behatokiak publikatu egin ditu ekainean erregistratu dituen eskubide urraketak eta zorion mezuak.
Herritarren hizkuntza eskubideak errespetatzeko neurriak galdegin dituzte. Gaur egun administrazioan telematikoki egin daitezkeen tramiteen %23 soilik egin daitezke euskaraz, eta tokiko erakundeen kasuan %2,5 besterik ez.