L'associació de consumidors FACUA ha denunciat davant l'Ajuntament de Bilbao i Kontsumobide a l'empresa organitzadora del festival BBK Live, Last Tour. Va prohibir l'entrada de menjar i beguda de l'exterior, així com el pagament en metàl·lic, segons FACUA la dedicació del festival és música i no l'activitat hostalera.

A més, destaca que dins del festival els aliments i begudes tenien preus molt alts. En les xarxes un usuari va penjar la següent taula de preus:

D'altra banda , l'empresa Last Tour va establir un sistema de pagament mitjançant polsera cashless, única manera de realitzar pagaments dins de l'àrea. FACUA diu que la falta de pagament en efectiu vulnera el Codi Civil i la Llei de l'Estatut dels Consumidors i Usuaris d'Euskadi.

CNT denuncia el cas de frau laboral en Pirata Beach Festival a València

Tal com ha dit el sindicat, l'empresa organitzadora del festival, Black Lotus S.L., ha utilitzat voluntaris que no han rebut remuneració pel seu treball per a “rebaixar les despeses de personal i les quotes de la Seguretat Social”, la qual cosa “pot ser un frau”.

Diuen que el voluntari i la persona contractada van estar fent el mateix, en contra de la llei. A més, els treballadors han denunciat l'explotació. Lucia Navarro, que va estar treballant en el festival, ha denunciat que “en la barra estàvem entre 10 i 12 hores al dia i només teníem 20 minutos de descans”. Alguns han denunciat que han cobrat en negre o han cotitzat la meitat de la jornada laboral. “L'esclavitud eren condicions”, ha assenyalat Navarro.