Cal anar a 2017 per a explicar la història d'aquestes cartes: el 3 d'abril del mateix any, el Jutjat del Mercantil número 2 de Bilbao va dictar sentència contra Euskaltel en una denúncia presentada per una productora estatunidenca. L'empresa no va recórrer a instàncies superiors, com ho van fer altres empreses de telecomunicacions.

En donar per perdut el cas, va lliurar a la productora les adreces IP dels seus clients i ara, gràcies a aquestes dades, en nom d'aquesta productora, centenars de ciutadans han estat arremesos contra la paret: pagar 150 euros per pel·lícula compartida o rebre una denúncia judicial. Se sol·licita als afectats que ingressin en un compte corrent a nom de l'empresa Alfa Guardian S.L., amb domicili en Leioa.

El cas és singular, ja que en altres jutjats s'han suscitat causes similars que no obliguen la companyia telefònica a facilitar aquesta informació dels seus clients sobre la base de la Llei de Protecció de Dades. No obstant això, el jutjat de Bilbao va obligar a Euskaltel a donar la raó a la productora Venice PI, LLC i a facilitar les IP dels clients que suposadament van compartir la pel·lícula Onze Upon a Time in Venice en les xarxes P2P.

Molts clients d'Euskaltel també han rebut missatges similars per altres pel·lícules: Com The Titan o Wind River.

Què diuen les persones afectades?

A la fi de maig Euskaltel va anunciar que havia presentat una denúncia contra Venice PI, productor LLC, per l'ús de les dades dels seus clients. L'empresa considera que les cartes enviades als usuaris que suposadament van compartir pel·lícules no respecten la llei de protecció de dades vigent en l'Estat espanyol.

Cada dia augmenta el nombre de persones que estan rebent aquests missatges. Davant aquesta situació, han decidit crear un col·lectiu d'afectats i s'han posat en contacte amb un advocat especialitzat en aquesta mena de casos per a preparar la seva defensa.

Aquest grup ha difós una nota en les xarxes socials en la qual es pot llegir la notícia. En l'escrit s'afirma que Euskaltel és el responsable de la situació per no lluitar fins al final en defensa dels interessos dels clients. “Ens ha deixat totalment desemparats”, han declarat.

També han insistit que el risc és real: “És impossible assegurar que els nostres encaminadors estiguin lliures d'entrar a algú extern i a això cal afegir que el senyal dels encaminadors s'utilitza per al servei Wifi Kalean. Així mateix, advertim als centres públics, bars, cafeteries, hotels, ikastoles i associacions de tota mena que ofereixen wifi obert del risc que suposa ser client d'Euskaltel, ja que en aquest procediment judicial kafkià ens hem convertit en una presa fàcil com a clients d'Euskaltel”.

Segons han informat els afectats, davant la situació de desemparament que ha generat aquest cas, molts clients han optat per abandonar Euskaltel i l'empresa s'ha dirigit a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. No obstant això, el col·lectiu ha denunciat que aquest pas s'ha donat per a "netejar la cara davant els clients" de l'empresa.

Així mateix, han recordat que la majoria dels afectats continuen sent clients d'Euskaltel i esperen que l'empresa els protegeixi, posant els mitjans econòmics al seu abast i els recursos necessaris per a la seva defensa.