La Comissió ha rebut les conclusions de la visita realitzada al setembre de 2020 i ha rebut l'informe Eldiario.es. Durant la visita, la Comissió Europea considera que les denúncies presentades pels presos són versemblants i que els informes mèdics coincideixen amb les denúncies de maltractaments. Entre altres coses, els reclusos reben bufetades, cops de puny, puntades i cops amb la porra dels funcionaris de les presons, i el mètode de tortura anomenat falaca consisteix a colpejar repetidament la base amb el bastó. La Comissió ha subratllat que la pràctica de retenir per la força als presos en el llit és una pràctica que ha descendit molt, però que l'objectiu ha de ser eliminar-la.

“Sembla que els maltractaments són una reacció punitiva en la correcció de les conductes dels presos”, ha reclamat la Comissió mesures eficaces per a combatre-ho, així com per a prevenir els maltractaments i garantir la seva correcta recerca.

L'informe també recull una vintena de denúncies per maltractaments rebuts per agents en les comissaries, així com per maltractaments en centres psiquiàtrics penitenciaris i en centres de detenció per a menors.