Oferta i demanda
En moltes ocasions és difícil trobar un servei o producte en basc. No tot es pot aconseguir en basc. Hem de buscar proveïdors que ens ofereixin productes i/o serveis en basc, tant en l'àmbit privat com professional.
La legislació de consumidors dels reglaments del País Basc Nord i Navarra no reconeix expressament els drets lingüístics. En la Comunitat Autònoma del País Basc (CAPV), són poques les empreses amb obligacions que ofereixen serveis d'interès general. Es consideren serveis d'interès general els operadors de telefonia, empreses de transport, comercialitzadores d'electricitat i gas, entitats de crèdit, professionals de la venda o lloguer d'habitatges, empreses i promotors d'obres. Al costat d'ells, els grans establiments oberts al públic per a la venda de productes o prestació de serveis, amb una plantilla superior a 250 treballadors, amb un volum de negoci superior a 50 milions d'euros, amb una superfície de venda superior a 400 metres quadrats i situats en les capitals basques o en un municipi amb una proporció de bilingües superior al 33%…
En les empreses que volem treballar còmodament en basca, hem de fer un esforç especial perquè tots els proveïdors ens ofereixin el servei en basc
Tots ells hauran d'oferir informació escrita en basca: señalítica, rètols i cartells, impresos i catàlegs, contractes i condicions generals, comunicacions, factures, pressupostos, etc. També han d'oferir informació oral i atenció directa en basca.
Malgrat la seva obligació, les infraccions són nombroses, com sol quedar prou provat en els informes anuals de l'Observatori. Malgrat la major protecció legal existent en la CAPV, es produeixen infraccions que no garanteixen adequadament els drets dels ciutadans. Tampoc s'aplica sanció.
D'altra banda, són molts els que no entren en la categoria de serveis d'interès general i que afecten el nostre dia a dia. També en l'àmbit empresarial existeixen importants mancances. Pensa, si no, en quin repte consisteix l'accés en basc a tots els proveïdors que influeixen en el funcionament d'una empresa: els relacionats amb la seguretat, tot tipus de serveis d'assessorament, assegurances, reconeixements mèdics… Per sobre dels límits de la legislació, intentem influir amb freqüència i, en les empreses que volem treballar còmodament en basca, hem de fer un esforç especial perquè tots els proveïdors ens ofereixin el servei en basc. No obstant això, no sempre ho aconseguim. Afortunadament, cada vegada són més les empreses que estan treballant en la integració del basc i en l'oferta de productes i serveis en basc. Però cada vegada som més els que estem demandant i fent ús d'aquests serveis en basc? La demanda del client pot condicionar en part l'ús d'un idioma.
Hem de treballar per a reforçar l'oferta i la demanda, ja que es generaran beneficis i oportunitats per a les empreses. Les llengües també són motors de l'economia i influeixen de manera significativa en el nostre benestar i en el desenvolupament d'un territori més just i sostenible. Afrontem el repte?
Rober Gutiérrez
Director de l'Associació Bai Euskarari
Bidali zure iritzi artikuluak iritzia@argia.eus helbide elektronikora
ARGIAk ez du zertan bat etorri artikuluen edukiarekin. Idatzien gehienezko luzera 4.500 karakterekoa da (espazioak barne). Idazkera aldetik gutxieneko zuzentasun bat beharrezkoa da: batetik, ARGIAk ezin du hartu zuzenketa sakona egiteko lanik; bestetik, egitekotan edukia nahi gabe aldatzeko arriskua dago. ARGIAk azaleko zuzenketak edo moldaketak egingo dizkie artikuluei, behar izanez gero.
Per Nadal deixen un nou llibre en la tauleta de nit. Sobre la filosofia i l'alegria de la casa, escrita recentment per Emanuele Coccia. La Coccia, filòsof italià, s'ha popularitzat donant a conèixer les nostres connexions amb les plantes en el camí cap a la construcció d'un... [+]
He realitzat una anàlisi àgil de les previsions tecnològiques per a 2025. Com tots els anys, quan es parla del que la tecnologia aportarà en els mitjans en 2025, el discurs és molt semblant. Molts dels quals escrivim sobre tecnologia tenim l'ansietat de saber més del que... [+]
Quan ens despertem, culturalment i administrativament, el paisatge mostrava un desastre de tres velocitats.
Quant a la cultura, vaig tenir l'oportunitat –una vegada més– de confirmar-ho el passat 14 de novembre en la llibreria Menta d'Ortzaize. Allí ens reunim perquè... [+]
La neu amaga la terra i les petjades dels éssers que busquen plaer. Sota la bellesa de la neu hi ha temps, anys, generacions, efemèrides, cites; però quan passa el temps apareixen paraules que no s'han dit abans o després. La neu ens fa recordar que podríem relliscar i... [+]
El món també l'ha fet, perquè és un símbol, perquè en la història ja s'han fet i es faran més genocidis (mala sort, senti, t'ha tocat néixer allí), però el de Palestina té unes característiques especials:
- Fa molt temps, a la fi del segle XIX se li va ocórrer a... [+]
Van aparèixer, com de costum, pel recolze de l'horta, aparcats en el centre del passatge, en herbes i embassades per a no embrutar els molins, i van travessar el camí, traqueteando, fins al porxo, amb un gran plat a la mà. Com de costum, la bûche estava preparada. En francès... [+]
Tal com acaba la tardor, apareixen els corbs en el Dia del Basc, en l'època del basc o en la Fira de Durango. Conscient dels resultats de les enquestes sociolingüístiques sobre l'ús del basc, l'exercici "politically correctiu" no ha cridat l'atenció ja a ningú. Sense Ttattarri,... [+]
Hi ha els qui, sent un cervell brillant, amb definicions de "poc detall", són experts a transformar i transformar el mateix, dit d'una altra manera. Era seva i ha estat un projecte in eternum que s'ha repetit durant dècades. Aquesta era una de les principals raons per a deixar de... [+]
El 26 de desembre, durant un atac aeri, l'Exèrcit israelià va matar a cinc periodistes palestins que intentaven arribar a la ciutat. Amb ells van matar a 130 periodistes palestins. Aquesta notícia m'ha recordat un parell de coses, la primera, la persecució que sofreixen els... [+]
En els últims mesos m'ha tocat treballar en diversos instituts i, en algun moment, he hagut de parlar amb els alumnes de les possibilitats que ofereix el mercat laboral. La tipologia dels alumnes és variada i en una mateixa ciutat varia molt d'un barri a un altre, d'un institut a... [+]
La nena que apareix en el centre de la fotografia, que difícilment es pot considerar històrica, està escrivint una llista d'adjectius: jo, tu, ell, nosaltres, vosaltres, ells. Mirant cap avall, no vaig poder veure com era la seva mirada.
Insensible a la labor del fotògraf,... [+]
Quan treballes amb persones majors o amb persones amb diversitat física i neuronal, t'adones que la idea de la competència en la nostra societat ens limita molt com a espècie. És a dir, el nostre sistema et posa en valor per fer les coses de manera específica, i el que no ho... [+]
Volia escriure per les llums de Nadal i reivindicar que es converteixi en una tradició anual en aquesta època d'il·luminacions de carrers, un espai públic acollidor, alegre i gojós des del punt de vista de la classe. Però, per descomptat, també espais públics càlids on... [+]