En moltes ocasions és difícil trobar un servei o producte en basc. No tot es pot aconseguir en basc. Hem de buscar proveïdors que ens ofereixin productes i/o serveis en basc, tant en l'àmbit privat com professional.
La legislació de consumidors dels reglaments del País Basc Nord i Navarra no reconeix expressament els drets lingüístics. En la Comunitat Autònoma del País Basc (CAPV), són poques les empreses amb obligacions que ofereixen serveis d'interès general. Es consideren serveis d'interès general els operadors de telefonia, empreses de transport, comercialitzadores d'electricitat i gas, entitats de crèdit, professionals de la venda o lloguer d'habitatges, empreses i promotors d'obres. Al costat d'ells, els grans establiments oberts al públic per a la venda de productes o prestació de serveis, amb una plantilla superior a 250 treballadors, amb un volum de negoci superior a 50 milions d'euros, amb una superfície de venda superior a 400 metres quadrats i situats en les capitals basques o en un municipi amb una proporció de bilingües superior al 33%…
En les empreses que volem treballar còmodament en basca, hem de fer un esforç especial perquè tots els proveïdors ens ofereixin el servei en basc
Tots ells hauran d'oferir informació escrita en basca: señalítica, rètols i cartells, impresos i catàlegs, contractes i condicions generals, comunicacions, factures, pressupostos, etc. També han d'oferir informació oral i atenció directa en basca.
Malgrat la seva obligació, les infraccions són nombroses, com sol quedar prou provat en els informes anuals de l'Observatori. Malgrat la major protecció legal existent en la CAPV, es produeixen infraccions que no garanteixen adequadament els drets dels ciutadans. Tampoc s'aplica sanció.
D'altra banda, són molts els que no entren en la categoria de serveis d'interès general i que afecten el nostre dia a dia. També en l'àmbit empresarial existeixen importants mancances. Pensa, si no, en quin repte consisteix l'accés en basc a tots els proveïdors que influeixen en el funcionament d'una empresa: els relacionats amb la seguretat, tot tipus de serveis d'assessorament, assegurances, reconeixements mèdics… Per sobre dels límits de la legislació, intentem influir amb freqüència i, en les empreses que volem treballar còmodament en basca, hem de fer un esforç especial perquè tots els proveïdors ens ofereixin el servei en basc. No obstant això, no sempre ho aconseguim. Afortunadament, cada vegada són més les empreses que estan treballant en la integració del basc i en l'oferta de productes i serveis en basc. Però cada vegada som més els que estem demandant i fent ús d'aquests serveis en basc? La demanda del client pot condicionar en part l'ús d'un idioma.
Hem de treballar per a reforçar l'oferta i la demanda, ja que es generaran beneficis i oportunitats per a les empreses. Les llengües també són motors de l'economia i influeixen de manera significativa en el nostre benestar i en el desenvolupament d'un territori més just i sostenible. Afrontem el repte?
Rober Gutiérrez
Director de l'Associació Bai Euskarari
Bidali zure iritzi artikuluak iritzia@argia.eus helbide elektronikora
ARGIAk ez du zertan bat etorri artikuluen edukiarekin. Idatzien gehienezko luzera 4.500 karakterekoa da (espazioak barne). Idazkera aldetik gutxieneko zuzentasun bat beharrezkoa da: batetik, ARGIAk ezin du hartu zuzenketa sakona egiteko lanik; bestetik, egitekotan edukia nahi gabe aldatzeko arriskua dago. ARGIAk azaleko zuzenketak edo moldaketak egingo dizkie artikuluei, behar izanez gero.
Igual que amb l'ajuda dels artistes hem viscut la florida d'Euskal Herria, també en aquesta ocasió, amb el seu impuls, continuem fent el camí junts, donant el suport necessari als presos polítics, exiliats i deportats bascos
El lector ja sap que l'Associació Harrera neix... [+]
L'epistemologia, o teoria del coneixement, és una de les principals àrees de la filosofia i al llarg de la història s'han succeït importants debats sobre els límits i les bases del nostre coneixement. En ell es troben dos poderosos corrents que proposen diferents vies d'accés... [+]
Aquesta setmana hem tingut coneixement que el Jutjat de Getxo ha arxivat el cas dels nens de 4 anys d'Europa Ikastetxea. Això ens porta a preguntar-nos: estan disposades les instàncies judicials, policials… per a respondre a les demandes dels nens? Es protegeixen de veritat... [+]
Cada vegada escoltem més sobre les necessitats, desitjos i iniciatives que sorgeixen en els nostres territoris i en les nostres vides, sobre la necessitat de treballar les relacions i projectes públic-comunitaris, i és un autèntic motiu de satisfacció, ja que es tracta d'un... [+]
Hem renovat l'entrevista en la secretaria de la facultat, per la qual cosa no se sap: estan lluny les dates en les quals els alumnes venien solos per a realitzar la seva matrícula. Fa temps que la tendència va canviar, i els pares –més accentuats les mares– adquireixen un... [+]
Silogismo baten argumentuak hiru proposizio ditu, eta horietatik azkena nahitaez ondorioztatzen da beste bietatik. Logika deduktibo horrekin aztertu daiteke, nire aburuz, Nafarroan gertatzen ari den Aroztegiako gatazka sozioekologiko luze eta traumatikoa.
Tesia: Baztango... [+]
Recentment he treballat en classe les boniques i emocionants coves d'Etxahun Barkoxe. Pobre home! Les penes domèstiques van començar perquè s'havia creat “Bellesa praube”, però als disset anys ja havia entrat en la mar de la desgràcia, ja que la nena sense dot Marie... [+]
Els últims dies han estat de gran importància per al moviment en defensa de l'habitatge i per a la lluita contra els especuladors a Barcelona. La matinada del 28 de gener, un Exèrcit de Policia va atacar sense previ avís a la Vella Massana (centre social ocupat) del barri de... [+]
Què haig de saber? Amb qui haig de relacionar-me? On haig de viure? Amb aquestes responsabilitats, els éssers humans estem en el camí de viure la idea d'una bona vida en el si de les nostres societats. Si no sabem respondre correctament, per por de quedar-nos en els... [+]
No vull que la meva filla es disfressi de gitana en els calderers. No vull que els nens gitanos de l'escola de la meva filla gaudeixin de gitanos en els calderers. Perquè ser gitano no és una disfressa. Perquè ser gitano no és una festa que se celebra una vegada a l'any,... [+]
Bidea pausoka egiten da, eta hasiak egina dirudiela ikasi nuen aspaldi xamar. Baina jendeak esaldi hori edukiz betetzen ere ikasi nahi du. Bakarrik ezer gutxi lor genezake, hasi orduko etsi, akaso. Sekulako jendetza biltzeak ere antolaketa zaildu eta ikusi beharrekoa gandutu... [+]
No va actuar correctament, calia prendre mesures, si no, no aprenem. Pel que sembla, no s'adonava de l'impacte del que havia fet, continuava normal, a vegades amb un aspecte més feliç que els que li envoltaven. A més, parla massa alt, això no li agrada a ningú. Com les... [+]
El Departament d'Educació no entén per què els treballadors del públic hem anat a la vaga. Pregunta al sindicat LAB. Aquest sindicat va signar un acord amb el Departament a l'abril de 2023. Dos anys més tard han anomenat a la vaga perquè, al contrari que en anteriors... [+]