Imagina que vas al supermercat amb la teva germana. Quan van entrar, van observar amb desconfiança mirades i xiuxiuejar. A continuació us heu adonat que us segueix un treballador, passadís a passadís. En arribar a les prestatgeries dels perfums, ha demanat reforços per megafonia. Després, quan heu acudit a la xarcuteria, han llevat el pernil del taulell. Porteu a penes vint minuts a la botiga, però els treballadors estan cada vegada més nerviosos. "Segueixen aquí?", s'ha preguntat l'un a l'altre. Aquesta escena de malson és el pa de cada dia per a les dones gitanes, segons ha denunciat l'associació AMUGE. S'ha organitzat una recerca per a donar a conèixer la criminalització, que és sistemàtica.

S'han organitzat visites a quinze supermercats i cinc centres comercials de Bizkaia entre el 26 d'octubre i el 15 de novembre. Seguint la metodologia de Testing, s'han integrat simultàniament en cada establiment dos grups de voluntariat de la mateixa franja d'edat i número: un format per dones gitanes i un altre per dones blanques. També s'han incorporat amb ells observadors independents com a testimonis morals. Els uns i els altres han mirat, provat i comprat els productes amb naturalitat. En setze dels vint establiments visitats s'ha constatat un tracte discriminatori cap als gitanos, la qual cosa suposa el 80% de la mostra. És més, tots els dies de les visites i per àudio i vídeo s'han registrat incidents contra els catorze gitanos i gitanes que han participat en aquesta. L'assetjament ha estat la pràctica més repetida de criminalització, però també les acusacions orals, les tafaneries i els comentaris ofensius, les manifestacions de nerviosisme i les peticions de reforç. Quan els participants van entrar en els vestuaris d'una coneguda botiga de roba, el comerciant només va passar per l'escàner la bossa del voluntari gitano.

La periodista Goizalde Landabaso ha participat com a testimoni moral en el testing. En un supermercat de Bilbao, l'Ajuntament de Bilbao ha pres les següents observacions: “Des del primer moment van tenir a un treballador per darrere. Les gitanes on van, els obrers que treballen allà. En un moment donat, un treballador va dir a uns altres que fessin un volt per a veure si faltava alguna cosa”.

No obstant això, els voluntaris blancs van poder fer les seves compres en totes les botigues amb total tranquil·litat. És més, hi ha més d'un que afirma sentir-se ignorat, ja que l'atenció de tots els treballadors estava centrada en les dones gitanes. El venedor d'una botiga de cosmètica, mirant als voluntaris gitanos, va dir a un observador: “Perdoni, no puc atendre't bé, han vingut a barrejar”. “Privilegiat per veure la diferència de tracte”, va escriure un voluntari blanc en sortir d'un supermercat, "Com t'has sentit?" a l'hora de contestar a la pregunta.

En l'estudi, Sheila Aguilar, sòcia d'AMUGE, ha participat en dos dies i no s'ha donat per sorprenent amb el tracte rebut. “Ho vivim tots els dies. Ens assetgen des de petits. Anar de compres ens produeix estrès. Per això preferim anar només al petit mercat, on podem caminar tranquils i lliures”. Estar acostumat no significa que no sigui dolorós. Els voluntaris gitanos han declarat que han sentit en el testing "la ràbia, la impotència i la vergonya que viuen en la realitat".

Indefensió jurídica

El testing és una prova empírica de la discriminació que es va desenvolupar per a visibilitzar les polítiques de segregació racial en els establiments públics dels Estats Units en els anys 50-60 del segle passat. Es tracta bàsicament de comparar el tracte rebut per grups de persones similars, sent l'única diferència entre ells l'eix de discriminació que es pretén analitzar: gènere, origen racial o ètnic, discapacitat, etc. Des de llavors, s'ha utilitzat tant en la recerca social com en l'activisme a Europa.

L'associació francesa SOS Racisme, amb àmplia experiència en la realització de denúncies públiques i judicials basades en aquesta metodologia, va proposar en 2011 a diverses institucions europees l'organització del testing en un ambient festiu la mateixa nit. Així, del 4 al 5 de març d'aquest mateix any, SOS Racisme Bizkaia va organitzar visites als bars d'Urkijo i Mazarredo de Bilbao: una parella blanca va entrar en cada bar i seguidament tres parelles racialitzades de diferents orígens, tots homes. L'actuació dels porters va ser discriminatòria en vuit de les nou pubs, sobretot amb les parelles magrebines. En algunes discoteques es va negar l'entrada a les parelles racialitzades amb excuses, com la festa privada, i en unes altres solo es va cobrar l'entrada als immigrants. Des de llavors, SOS Racisme de Bizkaia i Guipúscoa han utilitzat aquesta metodologia per a fer pública la discriminació que es dona en immobiliàries, discoteques i ofertes de treball en Internet.

A l'octubre de 2019, AMUGE va denunciar públicament el succeït en el centre comercial Zubiarte de Bilbao: en sortir del cinema tretze nenes menors i tres educadores van sofrir l'assetjament de dos vigilants de seguretat. Membres de SOS Racisme Bizkaia van suggerir a l'associació de dones gitanes l'organització d'un testing per a socialitzar que aquest comportament criminalizador està generalitzat.

Després del succés de Zubiarte, l'equip d'AMUGE es va adonar de la indefensió que viuen les dones gitanes davant aquesta mena de discriminació quotidiana. De fet, quan es van dirigir a la xarxa contra la discriminació del Govern Basc, Eraberean, aquest tipus de denúncies els van contestar que no tenien recorregut judicial. És a dir, que l'article 510 del Codi Penal Espanyol, relatiu als delictes d'odi, no té en compte aquest tipus de situacions quotidianes. “L'única eina és emplenar les fulles de reclamacions, però no serveix per a res”, ha assenyalat la responsable d'AMUGE, Tamara Claveria. Així mateix, es va enviar a l'empresa de seguretat un escrit de queixa en el qual no es va rebre cap resposta.

L'Organització de les Nacions Unides va considerar il·legal realitzar controls en l'espai públic en funció del seu perfil racial o ètnic, en el cas de la dona anomenada Rosalind Williams. Williams va denunciar en 1992 que la policia val·lisoletana només ho va identificar al carrer per ser negre i durant disset anys de lluita judicial els tribunals espanyols van rebutjar que es tractés d'una conducta racista. No obstant això, els controls racistes estan arrelats no sols en l'actuació policial, sinó també en l'hostaleria i en els centres comercials.

Segons Claveria, la qual cosa pretenen amb la difusió dels resultats del testing és impulsar mesures positives per a prevenir i evitar aquestes pràctiques quotidianes en la lluita contra la població gitana. I és que el problema no és només que els treballadors puguin tenir prejudicis contra els gitanos, sinó que també reben instruccions per a espiar de manera expressa als gitanos. “La formació dels treballadors i responsables dels comerços i de les empreses de seguretat és fonamental perquè tinguin una mirada antiracista”, ha subratllat. Així mateix, AMUGE vol conscienciar a les persones blanques que, quan vegin la persecució contra els gitanos, “en comptes de pensar a ‘fer alguna cosa’, identifiquin la injustícia i la secundin”.

La càrrega de l'estereotip

La tendència en el sector comercial a tractar a les dones gitanes no com a clients, sinó com sospitoses és l'arquetip molt arrelat en l'imaginari col·lectiu. “És una construcció històrica que respon a interessos ideològics i polítics. Creadors com Miguel de Cervantes i Victor Hugo han reforçat durant segles l'estereotip de lladres que som. Acusar-nos de delictes que no hem comès és una estratègia que justifica les polítiques contra la població gitana”, ha explicat Claveria.

En el testing ha quedat clar que els comerciants han espiat sense dissimulació als voluntaris racistes i han fet comentaris i gestos sobre ells, buscant a vegades la complicitat dels voluntaris blancs. “El seu argument és que han tingut molts casos de dones gitanes que han robat, però quantes persones concretes roben a les botigues? No poden saber-ho, perquè no controlen a la població blanca”, ha respost l'emprenedora.

Els testimoniatges de les persones voluntàries gitanes han posat de manifest que aquesta humiliació pública provoca estrès, menyscaba la seva autoestima i limita la participació social. Des de jove saben que no poden anar tranquils al bolatoki o al cinema, que el millor que poden fer és quedar-se en el barri. Segons la responsable d'AMUGE, el continu prejudici que viuen a l'escola, en el món laboral o en el sistema sanitari els deixa poques possibilitats: “Renunciar a la nostra identitat, estar sota la protecció dels amics blancs o interioritzar i complir l'estereotip que la societat blanca ha construït”.

Sheila i Desi, els gitanos més joves que han participat en el testing, van acudir al centre comercial de Leioa. Després d'haver viscut situacions de tensió en diverses botigues de cosmètica, es van instal·lar en una coneguda botiga de roba. El periodista que ha acudit com a observador i signatura aquesta crònica ha estat escoltat per un venedor demanant a través d'un auricular de l'oïda que acudeixi l'operari de seguretat. Mentrestant, va cridar a altres tres venedors i es van posar a parlar en veu baixa, mirant a les dues noies. “Però per què estàs tan nerviós? ", "Perquè jo no puc controlar-los", "Tranquil, noia, no és el teu treball, aviat vindran". Tres treballadors de seguretat han arribat a la zona, un ha entrat a la botiga i els altres dos s'han quedat a la porta a l'espera de les dones gitanes. La sorpresa ha estat majúscula en comprovar que les persones voluntàries s'uneixen a un grup de dones blanques. Desi ha declarat que s'ha sentit "molt decebut" pel que ha estat "brutalment discriminat". L'endemà va comptar als treballadors d'AMUGE que havia somiat que estava en la presó.