Les màscares Respirator Mask N95 de la marca Garry Galaxy que estaven utilitzant personal d'Osakidetza no eren eficaços, tal com va informar el passat 13 d'abril l'Institut Nacional de Seguretat, Salut i Benestar Laboral d'Espanya. La consellera de Salut, Nekane Murga, va explicar que després de conèixer la falta de capacitat de filtració de les màscares, aquestes han estat retirades dels hospitals i "s'està treballant per a identificar, seguir i prendre mesures per a minimitzar riscos al personal sanitari que ha utilitzat aquestes màscares".
En pocs dies, el director de Planificació, Ordenació i Avaluació Sanitària del Govern Basc, Mikel Sánchez, ha informat que s'ha realitzat la prova del coronavirus a 2.274 treballadors que han pogut utilitzar aquestes màscares defectuoses. D'ells, 64 han donat positiu. Una vegada facilitats aquestes dades, ha indicat que es realitzarà un seguiment exhaustiu dels quals han donat negatiu, “per a garantir la seguretat dels professionals i pacients”.
Malgrat dur a terme més de dues milles de proves, es van repartir més de 13.000 màscares Respirator Mask N95 entre el personal d'Osakidetza, segons va informar el Govern Basc. Als hospitals d'Àlaba i Guipúscoa s'han vestit dels professionals sanitaris, que han estat substituïts per policies.
L'incident ha estat denunciat per diversos sindicats de l'Ertzaintza. Subratllen que des del moment de l'aparició del coronavirus el personal sanitari ha estat treballant en condicions d'indefensió.
El sindicat LAB també ha denunciat que el personal sanitari de Navarra també ha estat treballant amb màscares ineficaces. Segons va denunciar el sindicat, el passat 12 d'abril els treballadors van comunicar a la Direcció d'Atenció d'Infermeria que les màscares FFPP 2 amb embolcall verd eren defectuoses, però van haver de passar cinc dies fins que es van retirar les màscares, període en el qual els treballadors van treballar desprotegits.
El sindicat ha exigit una recerca per a esclarir les raons per les quals tant s'ha esperat a la retirada de les màscares i com aquestes han arribat als treballadors.