L'Observatori ha denunciat que des que es va decretar l'estat d'alarma s'han vulnerat en diverses ocasions els drets lingüístics i informatius dels bascos. Les queixes dels ciutadans que han estat atesos per l'Observatori han augmentat "de manera considerable", i "especialment les relacionades amb EITB".

Quant a EiTB, han subratllat que la denúncia reiterada és que moltes vegades les declaracions dels representants d'Osakidetza i del Govern Basc en ETB1 siguin en castellà, sense subtítols i en la majoria dels casos en basc. A més, a l'hora d'introduir expressions en basca, encara que siguin breus, el nivell de basc sol ser molt baix. Així mateix, diversos ciutadans s'han queixat que l'ús del castellà també ha augmentat a Euskadi Irratia.

A l'espera de mesures no especificades

Atès que l'objectiu i el deure d'EiTB "és impulsar la normalització del basc i garantir el dret a la informació de la ciutadania", l'Observatori ha remès una carta a EITB. En la seva resposta, EiTB ha posat el focus en les autoritats, ja que en aquests casos "la informació s'ha ofert en castellà". Des d'EITB han respost que fa "esforços" per oferir tota la informació en basca, però que les autoritats que lideren aquesta crisi sanitària "siguin les que siguin", i que han ofert les seves paraules només en castellà perquè és imprescindible que s'ofereixin sense cap mediació. Han anunciat que prendran mesures, però no han concretat quins són.

La directora de l'Observatori, Agurne Gaubeka, ha recordat a EiTB que també competeix al mig públic exigir activament les declaracions en basca fins i tot quan aquestes siguin en castellà, assegurar un tractament adequat, sense descurar els drets lingüístics.