Les associacions han definit la proposta de gestió públic-privada de les residències en tres àmbits: L'atenció sanitària, mèdica i d'infermeria en totes les seus de la CAB, l'atenció d'Osakidetza sense límit de temps; la gestió de l'atenció social (atenció psicològica, rehabilitació, oci…) per part de les diputacions forals dels tres països; i la prestació d'altres serveis (alimentació, neteja, acolliment…) com fins ara ha estat acceptada per les empreses privades.
Diversos arguments per a justificar la proposta
Els usuaris de les residències han valorat que s'han convertit en zones d'alt risc per les seves peculiaritats, i que l'única manera d'afrontar-ho és mitjançant l'adopció d'excel·lents mesures preventives i la posada a la disposició dels mitjans adequats per als residents i empleats.
Les associacions han demanat una prevenció activa molt rigorosa. S'han donat a conèixer les dades aportades pel Ministeri de Sanitat d'Espanya. Segons l'informe, en les residències on no s'ha realitzat la prevenció s'ha contagiat al 84,6% dels residents i al 29,4% dels treballadors. El 33,7% dels residents i el 6,2% dels visitants han mort en la CAB i Navarra. En el cas que no es prenguin mesures en les residències on hi ha molts contagis, adverteixen del risc de formació de focus crònics, la qual cosa pot dificultar una adequada gestió de l'epidèmia.
L'enduriment de les mesures preventives, segons afirmen, significa més temps amb els residents, és a dir, més atenció directa tant en el dia com en la nit. Davant la falta de visites i la solitud que experimenten, els treballadors han demanat que se'ls presti una atenció emocional. També reclamen l'acceptació de visites controlades de familiars i visites de comiat.
Les associacions han denunciat que la pràctica totalitat de l'atenció a la dependència l'han posat en mans privades les institucions públiques i que això ha estat una decisió política. En opinió de les associacions, moltes vegades les empreses privades no han sabut fer inversions i donar una resposta ràpida, no han prioritzat la cura dels majors. En aquesta situació de crisi, les associacions han afirmat que el sistema públic pot demostrar la seva eficàcia, és a dir, que ha de donar respostes ràpides per a protegir els més vulnerables, sense arrossegar-se per altres interessos.
Han reivindicat un model públic, universal i proporcionat d'atenció a les persones dependents, i han subratllat l'existència de recursos per a un model d'atenció integral a Euskadi.