Quan fa gairebé tres setmanes el Govern d'Espanya va anunciar el confinament, molts ciutadans donostiarres no van veure una proposta per part de l'administració per a fer front a les dificultats que això anava a causar per a les persones més vulnerables. Per això van decidir organitzar-se per a poder respondre de manera col·lectiva a les necessitats dels veïns, segons un comunicat remès a la premsa. S'han creat xarxes de vigilància en els següents barris: Egia, Intxaurrondo, Amara Berri, Part Vella, Altza, Amara-Erdialdea, Añorga i Gros.
En les xarxes de tota Donostia-Sant Sebastià, han informat que hi ha més de 680 persones voluntàries disposades a col·laborar, i han destacat que la majoria són dones. "No creiem que sigui casualitat, perquè estem parlant de treballs de voluntariat feminitzat sense visibilitat en la nostra cultura, estem parlant de treballs de cures, que tenen rostre de dona en el nostre entorn", ha afegit.
Diuen que fins ara la major dificultat ha estat arribar a les persones que ho necessiten, ja que la majoria d'aquestes persones és adulta i no tenen la possibilitat de conèixer la seva iniciativa. Van intentar ajudar-los a ampliar el telèfon el més possible, i diuen que a poc a poc han començat a arribar les crides. "En els últims dies ha augmentat considerablement el nombre de crides, perquè l'ajuntament ha començat a reorientar directament a la gent cap a les nostres xarxes comunitàries de vigilància", han explicat.
Un tècnic de l'Ajuntament es va posar en contacte amb ells en els dies posteriors a la creació de la xarxa per a conèixer la situació de les xarxes de voluntaris i estudiar possibles vies de col·laboració. "Mentre estàvem en això, el Govern Basc també va anunciar la seva pròpia xarxa de voluntaris: Entre tod@s, aquesta nova iniciativa es va denominar Xarxa Organitzada de Solidaritat i es va publicitar com una única forma segura de ser voluntari/a, menyspreant el treball de la xarxa de vigilància ciutadana. No ho negarem, ens va semblar dolorós qüestionar així el treball de centenars de persones", diuen. No obstant això, van traslladar a l'Ajuntament la seva disposició a la coordinació entre els voluntaris i es van quedar a l'espera que l'Ajuntament de Donostia-Sant Sebastià els proposi.
Els serveis municipals de l'Ajuntament de Donostia-Sant Sebastià estan mobilitzant als ciutadans que necessitin ajuda en les xarxes comunitàries de vigilància.
"Han passat els dies i seguim en contacte amb l'Ajuntament, però no hem rebut cap mena de suport ni de recursos en concret. Però les crides sí, han arribat. Els serveis municipals estan derivant a les xarxes comunitàries de vigilància als ciutadans que necessitin ajuda per a poder dur a terme els seus treballs. Ens sembla estupend que s'aprofitin les xarxes de voluntaris de la ciutat per a realitzar la vigilància entre els veïns, no ens queixem, en absolut, d'aquestes crides dirigides des de l'Ajuntament. El que ens agradaria és el reconeixement públic de la labor de tots aquests voluntaris i voluntàries, i no posar-los traves perquè puguin desenvolupar el seu treball de manera satisfactòria". Han recordat que la Policia Municipal va prohibir als membres de la xarxa de vigilància de la Part Vella comunicar la iniciativa per megafonia amb el pretext de mantenir l'ordre " públic".
Denuncien que membres del Govern Municipal afirmen en els mitjans de comunicació que "s'han posat tots els mitjans necessaris per a arribar a totes les persones que necessiten ajuda". En la seva opinió, això no és així, i han pres com a exemple que els membres de la Xarxa d'Acolliment que treballen directament amb persones sense llar denuncien que no hi ha espai suficient per a totes les persones sense llar.
Encara que critiquen l'actitud del Govern Municipal, han volgut deixar clar que no volen posar en qüestió la labor dels treballadors i treballadores de l'Ajuntament. "Per contra, creiem sincerament que s'estan fent esforços extraordinaris per a ajudar als ciutadans de la millor manera possible en aquesta difícil situació", ha afegit. En les seves paraules, el problema és un altre: falta de voluntat política i de recursos.
"En aquest estat d'alarma estem veient clarament que les polítiques i els pressupostos del Govern municipal no posen en el centre les vides de tots els donostiarres, s'ha posat de manifest que invertir en recursos de vigilància no és una prioritat. La ciutadania assumim la responsabilitat de cuidar als nostres veïns i veïnes, i així creiem que estem omplint les llacunes que ens han deixat les institucions públiques", han denunciat.
Finalment, han subratllat que han rebut públicament "desqualificacions" i que de facto estan col·laborant "el que demanem és que es reconegui i es doni suport a l'existència d'aquesta col·laboració. Seguirem encantats en aquesta labor, estarem encantats de rebre totes les crides que des de l'Ajuntament se'ns dirigeixin, però que ningú cobreixi l'aportació d'aquest voluntariat comunitari. No ha estat l'ajuntament el que ha posat en marxa tots els recursos necessaris, hem estat els ciutadans els que ens hem organitzat i posat en marxa per a ajudar als veïns i veïnes".
Diuen que continuaran treballant en les pròximes setmanes. "Farem les compres dels quals no puguin sortir de casa en el comerç del barri i els portarem plens d'afecte fins a la porta dels quals ho necessiten, prendrem les medicines de farmàcia i ens acostarem als que més han de cuidar, farem companyia als quals estan sols a casa a l'altre costat del telèfon... Al cap i a la fi, seguirem amb la cura dels barris i pobles, responent de manera col·lectiva a les necessitats dels nostres veïns i veïnes".