ELA informa que els treballadors que tenen horari nocturn en la residència La Paz de Donostia tenen ordre de neteja a les 6.15 del matí. En altres residències, normalment es realitza a les 8.00. Això planteja importants problemes tant per a les persones majors com per als treballadors. "Les persones majors desperten molt primerencament, malgrat passar el desdejuni a les 9.00 hores, per la qual cosa descansen malament i després influeix en la seva situació diària", ha assenyalat.

A més, els residents que en aquest moment necessiten altres cures no poden ser atesos adequadament, ja que els treballadors no poden fer les tasques de neteja i al mateix temps atendre adequadament la resta de les demandes.

Davant aquesta situació, el personal del centre ha mostrat la seva indignació a la cooperativa GSR, del grup que gestiona la residència. A més de l'anterior, els treballadors han denunciat les males condicions laborals, la falta d'organització, la gran càrrega de treball, els calendaris desfavorables i la falta de pagament. ELA denuncia la falta d'atenció de la Direcció per a no reforçar determinats torns i carregar més treball als quals tenen torn de nit. Informen que s'ha informat la Diputació Foral de Guipúscoa de tot això i que la situació afecta directament al benestar dels treballadors i als residents del centre.