Les denúncies dels treballadors de la residència d'ancians Berra en Altza han tingut una gran repercussió en les últimes setmanes, ja que han coincidit en la necessitat d'augmentar el personal i els materials per a garantir unes condicions de vida dignes per als residents. De fet, Txomin Lasa, responsable de l'àrea sociosanitària del sindicat ELA, ha subratllat que la situació de Berra és "molt greu": “Berran compta amb més de 100 treballadors i al voltant de 40 estan de baixa per coronavirus, ja que han tingut símptomes o han donat positiu. A més, al voltant de 35 residents han donat positiu, mentre que dotze es troben al carrer Matia de la capital biscaïna, en Creu Roja. Segons les nostres dades, entre el 20 de març i el 17 d'abril va haver-hi 25 morts, mentre que, en general, entre un i tres persones van morir en un mes”. Per això, el sindicat ha demanat la intervenció d'Osakidetza per a tractar de "revertir" la situació que es viu a Euskadi.

Lassa ha explicat que la situació dels infermers de la residència, per exemple, és especialment difícil: “Vuit infermeres treballen en Berra i han estat sis de baixa. Per tant, les altres dues han estat fent torns de deu i dotze hores. Estan molt implicats a donar la volta a aquesta situació, però és molt dur i les conseqüències són nefastes”.

La mare de Madalen Ibáñez es troba en la seu de Berria i ha seguit la mateixa línia que Lassa: “Els treballadors estan esgotats. Quan anàvem a visitar als familiars, alliberàvem una mica els treballadors, però ara no podem anar”. En el cas de Nekane Sáenz de Cabezón, el que està en Berra és el seu oncle, i ha subratllat que aquesta crisi ha aguditzat els problemes que hi havia fa temps: “Abans d'aquesta situació, fa temps que vèiem que els treballadors no arribaven a complir les seves ràtios, per això ens unim a la seva vaga. Quan anomenes per a parlar amb el teu oncle, veus que els treballadors estan plens de treball. A més, més d'una vintena de residents han mort en aquestes setmanes, la qual cosa ha causat una gran pallissa als treballadors”.

D'altra banda, Ibáñez ha explicat que aquesta situació també afecta molt als residents: “Els que tenen el cap bé s'adonen que alguna cosa passa i es preocupen, però els que no tenen tan bé el cap no s'adonen i s'espanten”. Sáenz de Cabezón explica això amb un exemple: “Durant molts dies que hem fet una crida de vídeo amb el meu oncle, ho hem fet al migdia, i encara portava posat el pijama, perquè els treballadors no van tenir temps de canviar”.

Lassa ha recordat que, encara que el material ja ha començat a arribar a Berra, quan va començar la crisi faltaven moltes coses i els protocols de seguretat que va elaborar la Diputació de Guipúscoa es van desenvolupar a partir d'aquest material. Segons Lassa, darrere d'aquest problema es troba l'empresa DomusVi que gestiona la residència Berra: “S'ha posat de manifest, una vegada més, que el lliurament de les residències a una empresa d'aquestes característiques prevalen els ingressos per sobre dels interessos de la ciutadania, les condicions laborals dels treballadors i les condicions de vida dels residents”. Ibáñez també ha criticat l'actitud d'aquesta empresa: “L'empresa gestora ha vingut a fer diners i estalvien tot el que poden, fins i tot en bolquers”. Per això, Sáenz de Cabezón ha volgut enviar un missatge clar a les institucions públiques: “A les institucions m'agradaria dir-los que hem d'aprendre alguna cosa d'aquesta situació i que aquest servei ha de ser públic. No obstant això, vull donar les gràcies als treballadors, que ho estan donant tot en les pitjors condicions”.

Mesures de la Diputació

La portaveu de la Diputació Foral de Guipúscoa, Eider Mendoza, ha explicat que saben el que està succeint en la residència de Berra i que per això han obert borses de treball de cuidadors i infermeres, han traslladat als treballadors dels centres de dia a reforçar les residències i, en alguns casos, han possibilitat la intervenció d'Osakidetza. Així mateix, ha destacat els recursos posats a la disposició dels treballadors: “Hem posat un servei d'atenció psicològica (telèfon 900-43 43 43) per als treballadors i també tenen la possibilitat d'allotjar-se en una xarxa de catorze hotels del territori si tenen dificultats per a no contagiar a familiars vulnerables o per a acudir al treball”.

D'altra banda, Mendoza ha subratllat que s'han adoptat mesures quant al material: “Ja s'han enviat prop de 3.000 màscares a Berra i més de 800 EPIs [Equips de Protecció Individual] complets”. A més, ha indicat que al març es van enviar a totes les seus protocols concrets: “En aquests protocols es fixen diferents escenaris i s'especifiquen les mesures a adoptar en cadascun d'ells, especificant les mesures de prevenció a adoptar en els centres que no tinguin casos positius, les que s'han d'adoptar en els que existeixin casos sospitosos, així com les que s'han d'adoptar per a mantenir el desplegament en aquells que tinguin un o més casos positius”.

Així mateix, Mendoza s'ha mostrat agraïda pel grau d'implicació que estan mostrant els treballadors de les residències: “Estem fent un esforç enorme amb la responsabilitat i la responsabilitat que requereix la situació, i com no, agraïm de veritat el treball que estan realitzant tots els professionals, perquè no són moments fàcils”.

La vaga, ajornada

Els treballadors de les residències de Guipúscoa portaven 243 dies de vaga quan va començar la crisi del coronavirus, exigint la revisió de les seves ràtios i salaris. No obstant això, davant la previsió de setmanes difícils, van decidir posposar la vaga per a atendre els residents de les residències. Segons Lassa, la situació en totes les residències de Guipúscoa ha quedat més que clara amb aquesta crisi sanitària, per la qual cosa tenen "més clar que mai" que tornaran a la vaga com més aviat millor: “Portem anys lluitant en aquest sector per a denunciar la precarització d'aquestes tasques de cura, que en la majoria dels casos estan en mans de les dones. Per això, tenim clar que tornarem a la vaga per a garantir unes condicions laborals dignes i unes condicions de vida dignes per als i les treballadores”.