En la valoració de la campanya Els drets lingüístics no estan de vacances, Agurne Gaubeka ha assenyalat que les vulneracions demostren que encara queda molt camí per recórrer i que encara que les campanyes de conscienciació són imprescindibles, són necessàries altres mesures i ajudes per a garantir els drets.

Moltes llacunes d'oci

En la campanya d'estiu, l'Observatori pretén recopilar les vulneracions de drets que es produeixen en espais no habituals i, com l'any passat, també s'ha analitzat l'oci i l'hostaleria. Quant a l'oci, els ciutadans han denunciat que no els han prestat el servei en basc en zones com les oficines de turisme, els museus o les visites guiades. En general, els ciutadans han criticat que la informació ni en els espais físics ni en la xarxa està en basca. També s'han trobat guies en basca amb un sobrecost, segons ha informat el Departament basc d'Interior. Gaubeka reflexiona sobre el tractament del basc com a llengua autòctona: “Criden l'atenció les vulneracions de diversos centres d'interès: el basc, encara que sigui llengua pròpia, no se situa entre les llengües elegibles per a la visita, o pitjor encara, ni en la xarxa ni físicament s'ofereix informació en basca sobre aquest espai”.

Els ciutadans han denunciat que moltes de les representacions relacionades amb la cultura i l'esport s'han realitzat únicament en castellà i en francès. Gaubeka reflexiona sobre la marca basca: “De cara al turisme exterior s'embeni la marca basca en diferents espais culturals del nostre entorn, però les violacions que hem recollit demostren que el basc té un petit espai dins d'aquestes peculiaritats del local”.

També en hostaleria

Gaubeka ha subratllat la importància que el paisatge lingüístic estigui en basc, perquè després la ciutadania pugui decidir que es faci en basca en un establiment. No obstant això, reconeix que a la vista del nombre de queixes rebudes, la situació continua sent decebedora. En els anuncis, llocs web i xarxes socials utilitzats per a donar a conèixer els establiments d'hostaleria utilitzen el castellà, el francès i l'anglès. D'altra banda, en molts establiments la carta no està en basca i molts servidors no són capaços d'entendre el basc. En els dos últims anys, a causa de la pandèmia, el turisme intern ha augmentat i podria donar-se el cas que els qui es dediquen a l'hostaleria utilitzin més idiomes del turista local. Pel que sembla, no s'ha produït: “A pesar que el turisme intern ha crescut molt en els últims dos anys, molts serveis s'han dirigit a clients externs després de l'impuls que s'ha donat al turisme, la qual cosa suposa no respectar els drets lingüístics de la població local com a mal col·lateral”.