Nola nabarmendu besteengandik

  • Adituek diote berritzea eta sormena direla enpresek arrakasta izateko gakoak. Desberdintzea da kontua. Horixe egin dute Business Global Conference+i biltzarrean, urriaren 22an eta 23an Bilboko Euskalduna jauregian bilduko diren enpresek: estrategia ezberdinen bidez euren esparruetan nabarmendu.
Cirque du Soleil

Berrikuntza irekia: ideien batuketa lelopean berrikuntzan adituak direnek esperientziak elkar trukatuko dituzte. Beraz, kasu praktikoetan oinarrituko da zazpigarren edizioa duen BGC+i biltzarra. Gonbidatutako enpresak ondokoak dira, besteak beste: Ikea, Telefónica, JAZ-Zubiaurre, Skunkfunk, Puleva Biotech Exxentia, Cirque du Soleil, Nespresso eta NH Hoteles. Guztira berrikuntza gaietako 20 aditu eta 500 batzarkide bilduko dira. Bertaratzen den orok bere esperientziaren berri emateko aukera izango du.

2008ko edizio honen antolatzaileak SPRI (Industri Sustapenerako eta Birmoldaketarako Elkartea), AETIC (Espainiako Elektronika Enpresen, Informazio teknologien eta Telekomunikazioen Elkartea), GAIA (Euskal Autonomia Erkidegoko Elektronika eta Informazio Teknologien Industrien Elkartea) eta PMP enpresa izan dira.

Berrikuntzaren, teknologiaren eta jakintzaren gaineko biltzar hori xede jakin batzuekin antolatu da: enpresetan berrikuntza nola kudeatu ikastea, merkatuko enpresa berritzaileen gainean gogoeta egitea eta berrikuntza eragiteko ideiak partekatuz lankidetza mekanismo eta dinamikak abian jartzea. Horretarako, gaian aditu direnek, alde batetik, osoko bilkurak eta saio paraleloak emango dituzte eta, bestetik, kasu praktikoak aztertuko dira.

Esperientziak elkar trukatuz

BGC+i biltzarreko antolatzaileek hainbat sektoretako negozio arduradunak gonbidatu dituzte; esaterako, Eric Von Hippel, MIT Sloan School of Management-en Innovation and Entrepreneurship Group-eko zuzendaria eta irakaslea. Berrikuntzaren ikerketan aditua den honek berrikuntza demokratizatua izango du hizpide. Bere aburuz, “demokratizazio hori informazioarekin loturiko produktuetan, softwarean eta produktu ukigarrietan ematen ari da eta fenomeno baikorra da, onurak ekartzen dituelako bai gizartean, bai berrikuntzan”. Beraz, “ekoizleek berrikuntza prozesuak nahitaez berriro diseinatu beharko dituzte egoera berrira egokitu nahi badute”. Beste gonbidatu bat ADEGIko presidente Eduardo Zubiaurre izango da eta berrikuntza sistemaren diseinua izango du mintzagai.

Topaketa honetan Ikea fenomenoa ere aztertuko da. Horren ardura Barakaldoko Ikeako zuzendari Belén Frau-k izango du. Ikearen arrakasta inork gutxik jar dezake ezbaian, datuei begiratzea besterik ez baitago horretaz jabetzeko: 2007an 19.800 milioi euroko fakturazioa lortu zuen mundu osoan. Non dago Ikearen arrakastaren gakoa? Barne prozesuak birplanteatzean, hain justu. Horretaz guztiaz hitz egingo du Belén Frauk.

Ez dira, baina, enpresak soilik aztertuko, berrikuntza enpresetan ez ezik herrialde ereduetan ere aurkitzen baita. Finlandia dugu seguruenik eredu argienetakoa, hezkuntza sistema eta berrikuntzaren ikuspegia medio herrialde aitzindari bilakatu baita munduan. 2005. urtetik Finlandiako enbaxadore Madrilen lanean diharduen Maija Lähteenmäki izango da BGC+i biltzarrean Finlandiaren ereduaren berri emango duena.

Sormenaren garrantzia

Ideia berritzaileetan dute abiapuntua BGC+i biltzarrean bilduko diren enpresek.

Modaz kanpo geratzen ez diren arropak egiten dituzte Skunkfunk enpresan; zirkoa bizimodua izatea –eta ez goiburua– lortu du Cirque du Soleilek; barne prozesuak birplanteatzea eta, horrenbestez, diseinua demokratizatzea izan da Ikearen egitekoa; profesional onez inguratu eta etengabeko berrikuntzaren aldeko apustua egin du, aldiz, Puleva Biotech Exxentia enpresak. Funtsean, negozioa egiteko bide berriak jorratu dituzte, sormenean eta berrikuntzan oinarrituz.

Enpresa berritzaileen bilgune

Volvo Cars, Travel Club, Telefónica, BBK, Correos, Banco Guipuzcoano, Kaiku, Nokia, e-Dreams, Kukuxumusu, Eroski, eta abar. BGC+i-ren lehen ediziotik aurtengora igaro diren enpresetako batzuk besterik ez dira horiek. Hainbat sektoretakoak izanagatik, badute zerbait elkarbanatzen dutena: denak dira ezagunak eta denek lortu dute arrakasta euren lehia ingurunean.
Marta Capella, Nespresso-ko marketin managerra
Marta Capella: «Nespresso ez da soilik kafea, kafe perfektua da»
* Nespresso-ko marketin managerra
Marta Capella Elizalde BGC+i biltzarreko gonbidatuetako bat da. Duela hiru urtetik da enpresako managerra. Nespressok kafea eta kafe makinak saltzen ditu. Enpresaren garapena Negozio Eskolek gehien aztertzen duten kasuetakoa da, berrikuntzaren eredu argia delako.


Nola lortzen da betiko kafea luxuzko produktu bihurtzea?


Nespresso ez da soilik kafea, kafe perfektua da. Emaitza horretara iristeko ekoizpen prozesu guztian erabateko kalitatea bilatzen dugu, kafe berde hoberenak hautatuz, aditu hoberenekin lan eginez, kafe aniztasun handia eskainiz, diseinu berritzaileko kafe makinak eta salmenta lekuak erabiliz, 24 orduko zerbitzu pertsonalizatua eskainiz, eta abar.


Berrikuntzak zein leku du Nespressoko negozioan?


Gure negozioaren gakoa etengabeko berrikuntza da. Bezeroei makinetan, arreta zerbitzuan eta kafe motetan berriena ematea ezinbestekoa da guretzat. Horretarako, ikerketara eta garapenera bideraturiko barne departamentua daukagu, kafe aditu onenekin lan egiten dugu eta Nespresso Kafearen Zientzia Programa dugu martxan, langileek kafea hobeto ezagutu eta teknika berriak ikas ditzaten.


Arrakasta edukitzeko ezinbestekoak al dira berrikuntza eta sormena?


Bai, dudarik gabe. Gero eta lehiakorragoa den merkatuan ezinbestekoa da desberdintzea eta kontsumitzaileei gero eta balio handiagoa ematea. Horretarako, berrikuntza eta sormena nahitaezkoak dira.


Aurreratuko al zeniguke BGC+i kongresuan emango duzun hitzaldiaren ildoa?


Nespressok izan duen garapena aztertuko dugu, biltzarrera bertaratutakoek uler dezaten nola irits daitekeen kafea arrunta eta egunerokoa izatetik luxuzko produktu izatera. Nespresso marka nola eratu dugun eta gure marketin estrategia zein den aztertuko dugu.

ASTEKARIA
2008ko urriaren 19a
Irakurrienak
Matomo erabiliz
Azoka
Azkenak
2025-04-28 | Amanda Verrone
Lurrerako giza eskubidea: gaudenen eta eraman gaituztenen alde

Apirilaren 17an, Brasilgo Eldorado do Carajás-en egin zuten lurrik gabeko 21 langileen sarraskiaren 29. urteurrena izan da. Ordutik, La Vía Campesinak data oroitzen du Nekazarien Borrokaren Nazioarteko Egun gisa, lurrerako eskubidea defendatzeagatik koldarkeriaz erail... [+]


Ia ordubetez sare elektriko osoa erori egin da Euskal Herrian, eta kalteak eragin ditu leku guztietan

12:30etik 13:20era arte, sare elektrikoa erori egin da Iberiar Penintsula osoan, baita ere Frantzian, eta Europako leku askotan ere bai. Kalteak eragin ditu leku guztietan, hala nola osasun etxeetan, garraio-zerbitzuan, lantegietan, ikastetxeetan...


Iparretarrak taldeko militanteen omenezko margolana aurkeztu dute Baigorrin

Felipe Bidart Iparretarrak taldeko kide ohiak Kazetari azaldu dioenez, "borrokan erori diren militanteak oroitarazteko" xedea du margolanak. Xabi Tapia Xabxab artista urruñarra da haren egilea, eta Baigorriko Lagundu elkarteak antolatuta egin dute aurkezpen... [+]


2025-04-28 | ARGIA
Uxue Alberdiren “Hetero” liburuaren aurkezpenak emango dio hasiera Azokaroari

Ziburuko Liburu eta Disko Azokaren 6. edizioa ekainaren 7an izango da. Girotzeko eta azokaren eragina inguruko herrietara zabaltzeko, aurreko asteetan zehar sei ekintza kultural antolatu dituzte Baltsan elkarteak eta ARGIAk elkarlanean. Lehena martxoaren 30ean izango da,... [+]


Euskal herritar bat epaituko dute bete hogei pertsonarekin batera 2021ean Bartzelonan etxegabetze bat geldiarazten saiatzeagatik

Maiatzak 8an abiatu eta ekainaren 3ra arte luzatuko da epaiketa. Guztira 35 espetxe urteko eta 200.000 euroko zigorra eskatu ditu fiskalak auzipetuentzako.


Norabidea erakusten duten zenbait ohar, Aritz Otxandianori gertatutakoaren harira

Harriduraz irakurri dugu prentsan Aritz Otxandianori etxean bertan bengalekin egindako erasoaren albistea. Berak sare sozialetan eman zuen gertatutakoaren berri. Bai bera, bai bere adierazpenak jasotzen dituzten hedabideak ahalegindu dira eraso hori makro-berriztagarriei buruzko... [+]


Mikel Gardoki omendu dute, haren erailketaren 50. urteurrenean: «Egia jakiteko garaia da»

50 urte bete dira Polizia frankistak Mikel Gardoki Azpiroz ETApm-ko kidea tirokatuta hil zuenetik. Egiari Zor fundazioko kideek eta Gardokiren kide Juan Miguel Goiburu Mendizabal 'Goiherri'-k hartu dute parte ekitaldian.


2025-04-28 | Gedar
Berrarmatzeari eta industria militarrari ezetz esan diete

PSOEren hainbat egoitza eta armagintzarekin lotura duten hainbat enpresa seinalatu dituzte, hala nola, ITP Aero, Dassault eta Lauak.


Kontserbadoreei aldea iraulita, liberalak faborito dira Kanadako parlamenturako hauteskundeetan

Astelehen honetan egingo dituzte Kanadako Komunen Ganberarako hauteskundeak, Trudeau lehen ministro ohia ordezkatu duen Mark Caneyk data aurreratu ostean. Liberalen lidergo aldaketak kontserbadoreei aldea nabarmen murriztea eragin du, eta inkesta gehienek bozetan garaile irtengo... [+]


2025-04-28 | Sustatu
Abizenaren grafia euskaratzeko modua

Udalerri Euskaldunen Mankomunitateak abizenen grafia euskaratzeko kanpaina abiatu du. Adin txikiko seme-alabak dituzten gurasoei egiten zaie deia bereziki, gurasoek deitura euskatuz gero, automatikoki 18 urtez beherako seme-alaba horiei ere euskaratuko baitzaie.


Pintaketa homofoboak egin dituzte Ordiziako alkatearen kontra bere etxetik gertu

Sare sozialetan argitaratutako argazkiaren bidez ezagutarazi du erasoa Ordiziko alkate Adur Ezenarrok. Bere sexu izaerarekiko "harrotasuna eta ohorea" berretsi du, eta azken aldiko "oldarraldia" salatu du.


Bai, filosofatu dezagun heriotzaz

Zer nolako harremana dugu heriotzarekin? Zer nolakoa helduek, zer nolakoa haurrek? Adinean gora egin ahala nola aldatzen da heriotzarekiko dugun begirada? Eta nola hitz egin heriotzaz haurrekin?

Bai, gai tabua bada ere, hitz egin dezagun heriotzaz. Hirugarren saio honetan... [+]


Euskal armagintza industria eztabaidagai (II)
Itsutu nahi gaituzten gerra hotsak

Azken aste eta hilabeteetan, mota guztietako erakunde politiko eta ekonomiko eta enpresarialek etengabe altxatu dituzte gerra-hotsak. Baina zarata burrunbatsu horren asmoa argi pentsatzen ez uztea eta beldurrak gure analisia nahastea balitz? Saia gaitezen errealitate hori... [+]


Non dago palestinarren aurkako sexu-indarkeria "sistematikoaren” aurreko haserrea?

Armadak egindako genero krimenen gero eta froga gehiago dauden arren, Israelgo emakumeen kolektiboek ez dute aintzat hartu edo ukatu egin dute, neurri handi batean, NBEren gaitzespen txosten berria.


Eguneraketa berriak daude