Empezamos a falar doutros modelos de consumo e normalmente vénnos á cabeza o sector primario: grupos de consumo, produtos locais… Pero as medidas de consumo crítico non se limitan a comer e beber. Tamén se crearon as primeiras alternativas no ámbito das redes tecnolóxicas e de telecomunicacións que necesita a xigantesca infraestrutura. Unha delas é a cooperativa Eticom - Som conexió, que ofrece servizos de teléfono e internet. Trátase dun proxecto que se puxo en marcha nos países cataláns, pero que xa está en marcha en Euskal Herria.

Sen total soberanía, de momento

É habitual escoitar ou ler queixas sobre o servizo opaco e torpe que ofrecen Movistar, Euskaltel, Vodafone, etc. Pois ben, Eticom quere responder a esta situación ofrecendo o mesmo servizo sen ánimo de lucro e cun proxecto tan participativo como transparente. En esencia, queren dar sentido á pregunta “con quen chamas?”.

Iso si, a día de hoxe, Eticom aínda ten que beber da fonte das empresas máis grandes, segundo aclarou Óscar Rando: “A maior soberanía que podemos conseguir na telefonía móbil é que sexamos un operador móbil virtual (OMV), é dicir, un operador sen rede. En España, a rede está xestionada por Movistar, Vodafone, Orange e Yoigo. Ata que non se modifique a normativa, os servizos que ofrecemos deben ser dun destes operadores”.

En lugar de cliente, socio

Cal é a diferenza? O máis importante é que quen utiliza o servizo é o socio e non o cliente que se limita a pagar e consumir. Para ser socio é necesario facer unha achega de 100 euros, e a cambio, participar nas decisións da cooperativa: que prezo fíxase, a que destinamos os beneficios… Ademais, cada socio pode convidar a 5 persoas a utilizar o servizo.

A segunda diferenza ten que ver coas condicións do servizo. Por unha banda, néganse a utilizar tarifas e promocións confusas: En lugar de pór o prezo de 9,99 euros, o da entrada é de 10 euros. Doutra banda, todos os prezos inclúen o IVE desde o principio: tratan de completar os contratos máis intelixibles sen letra pequena, e si hai alguén que utiliza menos do que ofrece o servizo contratado, proponlle unha tarifa máis barata. Con estas medidas preténdese acabar coas peripecias e desgustos habituais con outros provedores.

Eticom, que de momento só ofrece servizo para teléfonos móbiles, traballa “a lume de biqueira” para ofrecer conexión a Internet. Ese é o reto, en contra da tendencia sectorial, de levar a cada vez máis ámbitos o consumo que prioriza as necesidades colectivas fronte aos beneficios económicos. Non é un obxectivo frívolo.