Que non facer? Non quite importancia ao que sente o que veu a contar a súa situación, non tente quitar ideas suicidas, non xulgue ou cuestione o que di, non dea consellos improvisados, non faga promesas que non poida cumprir.
Que facer? Segundo as investigacións, preguntar e falar do tema reduce o risco de suicidio e a medida que se fala a situación emocional reláxase, así que pregunta sobre os seus sentimentos e pensamentos suicidas sen temor, deixa que exprese tranquilamente o que conta, escoita, non teme os silencios que poidan xurdir durante a conversación, tenta empatizar e comprender as razóns polas que quere morrer.
Para quen ten estes sentimentos e pensamentos non é fácil falar diso, por tanto escoitar e non deixalo só, deixar claro que está aí para el.
E o seguinte paso, por suposto, é ofrecer axuda profesional, acudir aos medios e teléfonos dispoñibles.
Segundo a psicóloga, as ideas para suicidarse transcorren aproximadamente 90 minutos de media ata que se pon en acción. Por iso é importante non deixar a esa persoa soa e falar tranquilo.
Pablo R. Coca dá instrucións neste fío. O psicólogo ten dous libros escritos sobre a prevención do suicidio.