O Goberno de Navarra informou de que as visitas se autorizarán en casos excepcionais nos fogares das persoas maiores: no momento da morte, cando se alivie a descompensación neurocognitiva do residente ou cando a situación psicoafectiva da persoa véxase afectada gravemente. Para a determinación das visitas terase en conta o criterio dos técnicos das residencias. Sen entrar poderán saudar desde o exterior da residencia e falar cos maiores segundo as características do edificio. Nestes casos, o Goberno de Navarra precisou que "serán de obrigado cumprimento as normativas de mobilidade e equidistancia física, tanto con traballadores e residentes como co resto das familias. Para ese efecto, as residencias establecerán un sistema de citas previas que evite aglomeracións de persoas". Comprométese a estudar a posibilidade de realizar visitas ás residencias a partir do 1 de xuño en función da evolución do COVID-19.
A Deputación Foral de Álava sinalou que, na medida do posible nas residencias, poderase visitar a persoas maiores con demencia cuxa situación impida comunicarse coas persoas achegadas a través de videollamadas ou teléfonos. No caso de persoas maiores con problemas psicoemocionales, si o persoal da zona valora que a visita lle beneficia, autorizaranse visitas sempre que a persoa que vaia visitar teña cita previa e non teña síntomas.
As visitas corresponden ás Deputacións e a Deputación de Gipuzkoa anunciou o 15 de maio que esperaba autorizalas en base aos seus plans o 8 de xuño. Os traballadores das residencias entrevistadas por Naiz prevén o mesmo, que non porán en marcha as visitas ata que non se cambie de fase o 8 de xuño.