Hai que ir a 2017 para explicar a historia destas cartas: o 3 de abril do mesmo ano, o Xulgado do Mercantil número 2 de Bilbao ditou sentenza contra Euskaltel nunha denuncia presentada por unha produtora estadounidense. A empresa non recorreu a instancias superiores, como o fixeron outras empresas de telecomunicacións.
Ao dar por perdido o caso, entregou á produtora as direccións IP dos seus clientes e agora, grazas a eses datos, en nome desta produtora, centos de cidadáns foron arremetidos contra a parede: pagar 150 euros por película compartida ou recibir unha denuncia xudicial. Solicítase aos afectados que ingresen nunha conta corrente a nome da empresa Alfa Guardian S.L., con domicilio en Leioa.
O caso é singular, xa que noutros xulgados suscitáronse causas similares que non obrigan á compañía telefónica a facilitar esta información dos seus clientes en base á Lei de Protección de Datos. Con todo, o xulgado de Bilbao obrigou a Euskaltel a dar a razón á produtora Venice PI, LLC e a facilitar o IP dos clientes que supostamente compartiron a película Once Upon a Time in Venice nas redes P2P.
Moitos clientes de Euskaltel tamén recibiron mensaxes similares por outras películas: Como The Titan ou Wind River.
Que din as persoas afectadas?
A finais de maio Euskaltel anunciou que presentara unha denuncia contra Venice PI, produtor LLC, polo uso dos datos dos seus clientes. A empresa considera que as cartas enviadas aos usuarios que supostamente compartiron películas non respectan a lei de protección de datos vixente no Estado español.
Cada día aumenta o número de persoas que están a recibir devanditas mensaxes. Ante esta situación, decidiron crear un colectivo de afectados e puxéronse en contacto cun avogado especializado neste tipo de casos para preparar o seu defensa.
Este grupo difundiu unha nota nas redes sociais na que se pode ler a noticia. No escrito afírmase que Euskaltel é o responsable da situación por non loitar até o final en defensa dos intereses dos clientes. “Deixounos totalmente desamparados”, declararon.
Tamén insistiron en que o risco é real: “É imposible asegurar que os nosos routers estean libres de entrar a alguén externo e a isto hai que engadir que o sinal dos routers utilízase para o servizo Wifi Kalean. Así mesmo, advertimos aos centros públicos, bares, cafetarías, hoteis, ikastolas e asociacións de todo tipo que ofrecen wifi aberto do risco que supón ser cliente de Euskaltel, xa que neste procedemento xudicial kafkiano convertémonos/convertémosnos nunha presa fácil como clientes de Euskaltel”.
Segundo informaron os afectados, ante a situación de desamparo que xerou este caso, moitos clientes optaron por abandonar Euskaltel e a empresa dirixiuse á Axencia Española de Protección de Datos. Con todo, o colectivo denunciou que este paso se deu para "limpar a cara ante os clientes" da empresa.
Así mesmo, lembraron que a maioría dos afectados seguen sendo clientes de Euskaltel e esperan que a empresa lles protexa, pondo os medios económicos ao seu alcance e os recursos necesarios para o seu defensa.