Os sindicatos LAB, ELA, CCOO, ESK e UXT publicaron unha nota de prensa na que explican a problemática desta situación. As fábricas de Correos en Gipuzkoa están "saturadas" de emprego durante o verán, xa que a maioría dos traballadores gozaron das súas vacacións, segundo a nota. A empresa ten coñecemento das vacacións dos traballadores desde o mes de abril. Con todo, non contrataron máis persoal para xestionar mellor a carga de traballo de verán, segundo denunciaron os sindicatos.
Segundo os sindicatos, falta máis da metade dos equipos, o que incrementa a carga de traballo dos carteiros e alarga o tempo dos envíos. Por exemplo, en Villabona hai dous do seis traballadores; en Eibar quedáronse seis do catorce postos; en Bergara só catro do oito están ocupados. Din que en calquera outro lugar de traballo de Correos tamén hai esta situación, e iso é o que provoca a multitude de notificacións de atrasos que realizan os clientes.
Os sindicatos denunciaron a “intolerancia” da situación: “A situación está a alargarse moito no tempo, polo que si Correos non dá solución ao problema, o seguinte paso serán as mobilizacións”.