A pesar de que o emisor que emitiu a alarma estaba a nome dun traballador, ese día ese traballador non estaba a traballar e respondeu que o seu emisor estaba a nome doutro traballador. Isto ocorre no 40% dos emisores, segundo os gardas forestais. Denuncian que esta situación se repetiu en máis dunha ocasión.

Critican a reacción da Deputación Foral de Bizkaia, que tres días despois da alarma comezou a chamar aos traballadores para localizar ao usuario do emisor. Subaso, pertencente á empresa Basalan, é o encargado provisional das comunicacións dos traballadores rurais do Departamento de Sustentabilidade e Medio Natural.

Antes de Subaso, con todo, o encargado da comunicación era o servizo público Base Gorria. Segundo os traballadores, os problemas comezaron coa desaparición deste servizo, que foi denunciado en numerosas ocasións en reunións mantidas coas autoridades. Engaden que levan dous anos sen protección e que en calquera momento poden sufrir un accidente. Concluíron dicindo que a eliminación do sector público é un grave erro co obxectivo de impulsar a privatización.