A asociación de consumidores decidiu presentar unha denuncia por unha prohibición que se le no apartado de información xeral da web do festival BBK Live. A empresa Last Tour, organizadora do BBK Live, cóntanos todo o que non se pode acceder á zona do festival: fogos artificiais, peras, coitelos… e comida e bebida do exterior. Esta última prohibición levou a FACUA a denunciar ante a Policía Foral polo caso Nóos.

A asociación de consumidores lembra que a Lei de Consumidores e Usuarios indica que a prohibición de introducir comida e bebida no exterior debe considerarse como unha "cláusula abusiva". Ademais, FACUA lembrou a xurisprudencia existente sobre esta cuestión, como a sentenza do Tribunal Superior de Xustiza de Castela e León (España) sobre a introdución de alimentos externos nas salas de cine.

A asociación de consumidores considera que este tipo de medidas terían sentido naqueles locais onde a actividade principal é a venda de comidas ou bebidas, pero non no caso dun festival de música.

É a segunda vez que FACUA denuncia o Bilbao BBK Live. Previamente, en 2016, o festival denunciou en Kontsumobide que non devolveu aos clientes que usaron as pulseiras “cashless ” o diñeiro que non gastaron.