Imagina't que vas amb la teva germana al supermercat. Res més entrar, heu trobat a faltar mirades de desconfiança i tafaneries. A continuació us heu adonat que teniu a un treballador perseguit, passadís a passadís. Quan han arribat a les prestatgeries de perfums, demana reforços per megafonia. Després, quan han acudit a la xarcuteria, han retirat el pernil del taulell. Porteu tan sols vint minuts a la botiga, però els treballadors estan cada vegada més nerviosos. “Segueixen aquí?”, diu l'u a l'altre. Aquesta escena de malson és el pa de cada dia per a les dones gitanes, segons ha denunciat l'associació AMUGE. Organitzen una recerca per a treure a la llum una criminalització sistemàtica.

S'han organitzat visites en quinze supermercats i cinc centres comercials de Bizkaia entre el 26 d'octubre i el 15 de novembre. Seguint la metodologia denominada testing, en cada establiment s'han inclòs dos grups de voluntaris d'igual número i rang d'edat: un de dones gitanes i un altre de dones blanques. Amb ells s'incorporen observadors independents com a testimonis morals. Tant els uns com els altres han mirat, provat i comprat els productes amb naturalitat. Setze de cada vint establiments visitats han comprovat un tracte discriminatori contra la població gitana, la qual cosa suposa el 80% de la mostra. És més, tots els dies de visita i els catorze gitanos participants han registrat incidències en àudio i vídeo. L'assetjament ha estat la pràctica criminalizadora més repetida, però també les acusacions verbals, les tafaneries i comentaris ofensius, les expressions de nerviosisme i les peticions de reforç. Quan els participants van accedir als vestuaris d'una prestigiosa botiga de roba, el comerciant només passava per l'escàner la bossa del voluntari gitano.

La periodista Goizalde Landabaso intervé com a testimoni moral en el testing. En un supermercat de Bilbao ha pres les següents observacions: “Un treballador va ser perseguit des del principi. Dones gitanes a on, on treballa. En un moment donat, un treballador va dir a uns altres que li fessin un volt per a veure si faltava alguna cosa”.

No obstant això, els voluntaris blancs van poder fer les seves compres en totes les botigues. És més, hi ha més d'un que manifesta que s'ha sentit rebutjat perquè l'atenció de tot el personal estava centrada en les dones gitanes. Un observador va ser informat pel venedor d'una botiga de cosmètica de cara als voluntaris gitanos: “Perdona, no puc atendre't bé, els racons han vingut a barrejar-se”. “Privilegiat, perquè he vist la diferència de tracte”, va escriure un voluntari blanc en sortir d'un supermercat, "Com t'has sentit?" a l'hora de respondre a la pregunta.

Durant dos dies, Sheila Aguilar, sòcia d'AMUGE, ha participat en la recerca i no ha pres sorpreses amb el tracte rebut. “Vivim tots els dies. Ens assetgen des de petits. Anar de compres ens fa estressar. Per això preferim anar només al mercat ambulant, perquè aquí podem estar tranquils i lliures”. Estar acostumat no significa no ser dolorós. Els voluntaris gitanos afirmen haver sentit la ràbia, la incapacitat i la vergonya que viuen en el testing "en la realitat".

Desemparament jurídic

El testing és una prova empírica de la discriminació que es va desenvolupar per a posar de manifest les polítiques de segregació racial en els establiments públics dels Estats Units durant els anys 50 a 60 del passat segle. Consisteix bàsicament a comparar el tracte rebut per grups similars de persones, sent l'única diferència l'eix de discriminació que es pretén analitzar: gènere, origen racial o ètnic, discapacitat, etc. Des de llavors s'ha utilitzat tant en la recerca social com en l'activisme a Europa.

L'associació francesa SOS Racisme, amb àmplia experiència en la realització de denúncies públiques i judicials basades en aquesta metodologia, va proposar en 2011 a diverses institucions europees organitzar el testing en una mateixa nit de tabola. Així, entre el 4 i el 5 de març d'aquest mateix any, SOS Racisme de Bizkaia va organitzar visites als bars d'Urkijo i Mazarredo de Bilbao, on va entrar una parella blanca a cada bar i a continuació tres parelles racistes de diferents procedències, totes elles homes. La conducta dels porters va ser discriminatòria en vuit de cada nou pubs, especialment amb les parelles magrebines. En algunes sales de ball, es va negar l'entrada a les parelles racialitzades amb excuses, com quan celebrava una festa privada, i en unes altres només es va cobrar l'entrada als immigrants. Des de llavors, SOS Racisme de Bizkaia i Guipúscoa ha aprofitat aquesta metodologia per a fer pública la discriminació que es dona en les agències immobiliàries, discoteques i ofertes de treball en Internet.

A l'octubre de 2019, l'associació AMUGE va denunciar públicament el succeït en el centre comercial Zubiarte de Bilbao: quan van sortir del cinema tretze nenes menors i tres educadors van sofrir l'assetjament de dos guàrdies de seguretat. Els membres de SOS Racisme de Bizkaia van suggerir a l'associació de dones gitanes organitzar un testing per a socialitzar la generalització d'aquesta conducta criminalizadora.

A conseqüència de l'incident de Zubiarte, l'equip d'AMUGE es va adonar de la indefensió que sofreixen les dones gitanes davant aquesta mena de discrimación quotidiana. De fet, quan es van dirigir a la xarxa en la Directiva contra la discriminació del Govern Basc, aquest tipus de denúncies van respondre que no tenen recorregut judicial. És a dir, que l'article 510 del Codi Penal Espanyol, relatiu als delictes d'odi, no contempla aquest tipus de situacions quotidianes. “L'única eina és emplenar les fulles de reclamacions, però no serveix per a res”, explica la responsable d'AMUGE, Tamara Claveria. Així mateix, van enviar un escrit de queixa a l'empresa de seguretat, però no van rebre resposta.

L'Organització de les Nacions Unides, en el cas de la dona Rosalind Williams, va considerar il·legal la realització de controls en l'espai públic en funció del perfil racial o ètnic. Williams va denunciar en 1992 que la policia de Valladolid va identificar al carrer per ser només negre i en la lluita judicial de disset anys els tribunals espanyols van rebutjar que aquesta conducta fos racista. No obstant això, els controls racistes estan arrelats no sols en l'activitat policial, sinó també en l'hostaleria i en els centres comercials.

Segons Claveria, la qual cosa pretenen amb la difusió dels resultats del testing és impulsar mesures positives per a evitar i reparar aquestes pràctiques quotidianes contra els gitanos. Perquè el problema no és només que els treballadors puguin tenir prejudicis contra els gitanos, sinó que reben instruccions per a espiar expressament als gitanos. “La formació dels treballadors i responsables dels comerços i de les empreses de seguretat és imprescindible perquè tinguin una mirada antiracista”, ha subratllat. Així mateix, AMUGE vol conscienciar a les persones blanques que quan veuen assetjament als gitanos, en comptes de pensar “Faria alguna cosa”, identifiquin la injustícia i apostin per nosaltres”.

La càrrega de l'estereotip

En el sector comercial la tendència a tractar a les dones gitanes no com a clients, sinó com sospitoses sorgeix d'un arquetip molt arrelat en l'imaginari col·lectiu. “És una construcció històrica que respon a interessos ideològics i polítics. Creadors com Miguel de Cervantes i Victor Hugo han reforçat durant segles l'estereotip de lladres. Acusar a nosaltres dels delictes que no hem comès ha estat una estratègia per a justificar les polítiques contra els gitanos”, explica Claveria.

En el testing ha quedat clar que els comerciants han aguaitat sense dissimulació als voluntaris racistes i han fet comentaris i gestos sobre ells, buscant a vegades la complicitat dels voluntaris blancs. “El seu argument serà que han tingut casos de moltes dones gitanes que han robat, però quantes persones roben fusta a les botigues? No poden saber-ho perquè no controlen als ciutadans blancs”, ha respost l'activista.

Els testimoniatges dels voluntaris gitanos han posat de manifest que aquest tipus d'humiliació pública els produeix estrès, perjudica la seva autoestima i limita la seva participació social. Des de molt jove saben que no poden anar tranquils al bolatoki o al cinema, que és millor quedar-se en el barri. El responsable d'AMUGE diu que el prejudici permanent que viuen també a l'escola, en el món laboral o en el sistema sanitari els deixa poques possibilitats: “Renunciar a la nostra identitat, refugiar-se en els amics blancs o interioritzar i complir l'estereotip que la societat blanca ha construït”.

Sheila i Desi van acudir al centre comercial de Leioa, els més joves gitanos que han participat en el testing. Després d'haver viscut situacions de tensió en diverses botigues de cosmètica, la roba es va introduir en una botiga molt coneguda. El periodista que ha anat com a observador i signatura aquesta crònica escolta a un venedor demanant la presència de l'operari de seguretat a través de l'auricular. Mentrestant, crida a altres tres venedors i comencen a dutxar-se mirant a les dues noies: “Però per què estàs tan nerviós? ", "Perquè jo no puc controlar-los", "Tranquil·la, noia, no és el teu treball, aviat vindran". Tres treballadors de seguretat arriben homes, un entra a la botiga i els altres dos es queden a la porta esperant a les dones gitanes. La sorpresa és gran quan els voluntaris descobreixen que s'uneixen a un grup de dones blanques. Desi es mostra decebut davant la brutal discriminació que ha sofert. L'endemà compta als treballadors d'AMUGE que ha somiat estant pres.