Els caixers afirmen que compleixen un “treball fonamental” i que cada dia passa molta gent per ells. Per això, el Govern Basc el va considerar un treball d'alt risc i, encara que en un primer moment es van incloure en la sisena fase de la campanya de vacunació, finalment han estat exclosos d'ella.

Per part seva, el sindicat ELA ha denunciat que el Govern Basc no ha fet pública aquesta decisió i ha afegit que els treballadors i els sindicats han hagut de donar compte d'això. També han dit que algunes actituds de la pandèmia són contradictòries amb aquesta decisió: “El suport als sectors clau no es mostra ni en balcons ni en rodes de premsa. Es demostra en el dia a dia, garantint que aquests col·lectius tenen unes condicions de treball dignes, preservant la salut i seguretat laboral i tractant als treballadors i treballadores amb el respecte que mereixen”.