L'objectiu del Centre d'Acolliment és oferir un espai segur per a desenvolupar un procés d'integració i inclusió de les persones que demanden protecció internacional. El col·lectiu LGTBI+ continua sofrint persecucions, criminalitzacions o condemnes a mort en més de 70 països.Les demandes d'asil per orientació sexual i identitat de gènere estan recollides en la Convenció de Ginebra i en l'Estatut dels Refugiats.

El punt d'acolliment està subvencionat pel Ministeri d'Inclusió, Seguretat Social i Migracions de l'Estat espanyol, la Secretaria d'Estat de Migracions i la Direcció General d'Inclusió i Atenció Humanitària.Les ONG denuncien que la pandèmia no sols ha paralitzat els processos d'enviament i asil de documentació, sinó que ha portat a la situació d'emergència a les persones del col·lectiu LGTBI+ que sol·liciten asil, que no tenen estalvi, treball formal ni cotització a la Seguretat Social.

Fins ara, hi havia llocs especialitzats en tràfic, violència de gènere o víctimes de menors, però aquest és el primer del món dins d'una xarxa d'acolliment públic que demanda protecció internacional per al col·lectiu LGTBI+.Les possibilitats estaven en mans de les ONG. El propi Kifkif, per exemple, disposava d'un habitatge d'emergència per a migrants que va haver de ser tancada al febrer, després que la Comunitat de Madrid decidís no concedir les ajudes.