Els barris de Casc Vell, Antic i Gros són, entre altres, els que més turistes reben. El grup de recerca Espais Oberts de la Universitat Pública del País Basc ha analitzat la percepció dels donostiarres sobre el turisme i el model de ciutat. L'estudi, finançat per l'Ajuntament de Sant Sebastià i el Govern Basc, conclou que tres de cada quatre donostiarres senten que el turisme els perjudica “molt”. Turisme i dret a la ciutat. La informació ha estat recollida en l'informe Percepcions de la ciutadania donostiarra.

Un total de 605 persones han participat en l'enquesta i gairebé la meitat són de les zones de major afluència turística. El 86% dels enquestats està preocupat per la influència del turisme a la ciutat i el 82% creu que el turisme té efectes negatius.

En l'enquesta han aparegut moltes emocions provocades pel turisme, i han destacat que la seva qualitat de vida és “molt perjudicada”. El 57% dels participants ha sentit estrès freqüent o permanent, el 57% enfadat, el 56% frustració, gairebé la meitat se sent amenaçat pel model turístic i tres de cada quatre donostiarres consideren que la seva qualitat de vida no ha millorat a causa del turisme.

Turisme i preus

També s'analitza l'impacte econòmic del turisme a la ciutat, i el 53% afirma que el turisme és beneficiós per a l'economia de la ciutat i és el principal impulsor econòmic. No obstant això, quatre de cada cinc donostiarres consideren “molt important” que es tinguin en compte les repercussions econòmiques a la ciutat, com per exemple la pujada dels preus dels comerços. A més, més de la meitat creu que perjudica els petits venedors.

Consideren que s'està incrementant el preu de l'habitatge. Nou de cada deu persones creuen que el turisme provoca un augment del preu de l'habitatge, del trànsit i de l'ús de l'espai públic.

Desconfiança en la gestió

L'estratègia turística de l'Ajuntament de Sant Sebastià ha estat qüestionada i desconfiada. El 70% dels donostiarres no confia en l'estratègia municipal i el 78% creu que el turisme és més important per a l'ajuntament que el dels donostiarres. Per això, segons la majoria, haurien de tenir més en compte l'opinió dels ciutadans.