En 2020 es va comprovar que en vuit anys s'havia multiplicat per cinc el nombre de joves que anomenaven al Telèfon de l'Esperança i s'ha organitzat un servei diferenciat per a aquest tram d'edat. Són moltes les vies per a realitzar el primer contacte: xat anònim badabidebat.eus, correu electrònic kaixo@badabidebat.eus, whatsapp (747 421 720) i telèfon gratuït (900 840 335).

Es tracta d'un servei dirigit a joves majors de 18 anys, amb l'objectiu de compartir inquietuds i donar suport a la presa de decisions. Davant una dificultat (amb els amics, els estudis, la parella, el treball, les addiccions, els familiars, la solitud social, l'orientació sexual…) poden posar-se en contacte de manera anònima amb Bada Bidebat. Hi haurà un equip de professionals que intentaran escoltar i orientar al jove, “ajudant-lo a trobar recursos, respectant les decisions i els temps de cadascun”. En cas de ser necessari, també participarà un psicòleg.

L'impacte emocional de la pandèmia

Aquest servei ha citat diversos estudis, reflex de la greu situació que està deixant la pandèmia entre els joves. En l'enquesta realitzada a 3.000 persones en l'Estat espanyol, per exemple, s'ha detectat que entre els 18 i 24 anys la situació ha afectat més que en altres franges d'edat i que els joves han sofert més la falta d'esperança, l'estrès, la por, la falta de control o el malestar.

També han destacat una recerca duta a terme a Navarra, en la qual han participat 40 persones. Segons la mateixa font, un de cada quatre joves ha sentit tensió, estrès o aclaparament durant la pandèmia i també s'ha lamentat de la pèrdua de somni, l'empipament o la falta d'esperança.