La multa és conseqüència d'una recerca iniciada en 2018. En concret, la comissió DPC va començar a investigar aquest any com WhatsApp tracta les dades dels seus usuaris i, sobretot, quin procediment segueix per a posar aquestes dades a la disposició de l'empresa de Facebook de la qual és propietari. Es tracta de la major sanció imposada per DPC en la seva història i la segona major que s'imposa a una empresa per la nova normativa europea de privacitat.
A més d'imposar una multa de 225 milions d'euros, el DPC ha donat un orde clar a WhatsApp perquè processi les dades dels usuaris en compliment de la legislació europea, que va sancionar a Amazon amb 746 milions d'euros per raons de privacitat.
En Whatsapp, per descomptat, han explicat que no estan d'acord amb la decisió i que recorreran, entre altres coses perquè consideren que la multa és abusiva. Fa un any, Facebook va amenaçar amb deixar de donar servei a Europa, ja que la nova normativa europea impedeix que les dades dels usuaris europeus puguin ser traslladats a la seu central dels Estats Units.
La comissió irlandesa assegura que Whatsapp no és clar, ni a l'hora d'explicar quina informació rep cada usuari, ni a l'hora d'explicar què fa amb aquesta informació, per la qual cosa incompleix el principi de transparència exigit per la normativa europea GPDR.
Atès que no hi ha informació clara, convé recordar, per exemple, que l'aplicació Android Facebook conté la llista de totes les aplicacions instal·lades i desinstal·lades per l'usuari en el seu telèfon, així com els noms, cognoms i números de telèfon de tots els contactes de l'agenda, ja siguin usuaris o no de Facebook. És d'esperar que WhatsApp vagi a guardar dades semblants, més encara quan es vol integrar més amb Facebook i començar a oferir serveis comercials.
Com us vaig comptar l'altra vegada, amb prou feines, però com en el seu moment vaig sortir de Facebook, recentment també vaig sortir de Whatsapp. I, sabeu què? No passa res. La gent que té un contacte estret, o la que necessita, li crida de tant en tant… i no sap quant s'estalvia en la bateria i en les comunicacions del telèfon! Santa pau, vosaltres!
Si us serveix d'inspiració, jo he fet el whatsapp en tres o quatre fases:
De veritat, feu la prova, no us penedireu! I bo, si ens penedim, és molt fàcil tornar a instal·lar-ho.
A més, bo, hi ha serveis de missatgeria alternatius que no són Whatsapp. Signal i Telegram, entre altres, són molt polits i, a diferència de Whatsapp, estan en basc!