El centre de salut d'Elizondo es troba en estat greu, segons ha informat el Departament basc de Salut. Entre tres metges haurien d'atendre els pacients als matins en Elizondo, mentre que només hi ha un metge que pugui atendre més de 3.000 persones. A la primavera un metge va sol·licitar l'acoblament, instrument de desplaçament dels treballadors d'Osasunbidea, per la qual cosa un lloc de treball va quedar sense cobrir. Posteriorment, un altre va rebutjar el contracte. Només queda una, i podria produir-se el trasllat al setembre. “Hem intentat cobrir els llocs de metges que falten amb hores extres. No són imprescindibles, per tant, l'única solució que Osasunbidea proposa per a fer front a la falta de metges és la productivitat voluntària”, ha dit Xabi Zarandona, metge de la guàrdia d'Elizondo.
En aquesta situació, ha explicat que no es pot garantir la continuïtat dels pacients: “Per a nosaltres sempre són nous malalts, i per als pacients sempre som nous metges. No hi ha possibilitat de donar un seguiment adequat perquè no sabem on estarem treballant”. Afegeix que la continuïtat és el més important que té l'atenció primària: “Es tracta d'una característica específica i singular, que té una gran importància en la qualitat de l'atenció que oferim”. Té clar que baixarà la qualitat del servei.
A més d'afectar els pacients, també afecta als treballadors, ja que augmenta la càrrega de treball “un munt”: “Alguns treballadors realitzen un 10% més que la seva jornada habitual i altres ho fan un 50% més”. A més, a l'estiu augmenta la càrrega, perquè cal repartir les vacances dels companys i els guàrdies: “Som molts, però són moltes hores”.
"L'única solució que proposa Osasunbidea per a fer front a la falta de metges és la productivitat voluntària"
Impossibilitat de cobertura del servei d'urgències
A causa de l'escassetat de metges, no arriben a realitzar guàrdies en centres oberts durant vint-i-quatre hores. A més, pel sistema de pagament, alguns guàrdies són més atractius que uns altres. Les emergències en la zona d'Urdazubi, per exemple, no són tan rendibles per als treballadors i treballadores.
Per això, els dies 11, 24, 27 i 31 de juliol, entre les 15.20 i les 08.00 hores, la zona d'Urdazubi/Urdax ha estat sense metge i s'ha ofert servei des d'Elizondo. “Durant molts dies, com no tenim mèdics hem de tancar i si hi ha alguna cosa hem d'anar a Elizondo. Això significa que tenim un viatge d'anada i tornada de més de mitja hora. En conseqüència, el servei d'Elizondo queda buit”. A més, sol ser un lloc de “alta” incidència.
Porten anys denunciant aquest tipus de condicions laborals, i en altres valls també estan en situació crítica, com Cinc Viles i Leitza.