El Ministeri de Consum recorre a les empreses de vol Lowcost en el marc de les denúncies realitzades per l'associació de consumidors FACUA. Penalitza els sobrecostos dels equipatges de mà. El ministeri assenyala que van en contra de la normativa de consum: “En posar els preus dels equipatges de mà com a sobrecostos externs del vol, els baixos preus dels vols fan que ocupin un lloc privilegiat en cercadors i comparadors enfront de les empreses que inclouen l'equipatge de mà en preu”.

El preu dels anuncis no és el preu final que paga el comprador, ja que obliga els usuaris a pagar apart per portar un equipatge de mà mínim. A més, segons el Ministeri de Consum, les aerolínies no admeten pagar amb diners en efectiu per serveis addicionals en l'aeroport, la qual cosa s'oposa a la normativa.

Les infraccions poden ser greus o molt greus, amb multa de 10.001 a 100.000 euros i molt greus amb multa de 100.001 a 1.000.000 euros. En el cas que les pràctiques il·legals hagin obtingut més diners, la sanció de la infracció greu podrà ser de quatre a sis vegades i, en el cas de les molt greus, de sis a vuit vegades.