Gairebé el 98% dels entrevistats per l'Associació d'Empleats de Llar han estat dones, el 65% treballadors de fora i el 43% treballadors interns. El 31% dels interns no està donat d'alta en la seguretat social, ja que es troben en situació irregular. Entre 2017 i 2019 el percentatge ha pujat gairebé 15 punts, mentre que en 2020 s'ha incrementat altres 0,40 punts. En el cas del personal extern, el 14% es troba en situació irregular, gairebé 2 punts més que l'any 2019.

El 96% dels interns entrevistats no cobra el salari mínim que li correspon per hores de treball. En 2020, el salari per les primeres 40 hores ascendia a 1.108,33 euros i per cada hora treballada a partir d'aquest moment a 7,43 euros. El 2,3% dels treballadors de l'empresa percep un salari inferior als 800 euros anuals.Per tant , els treballadors que treballen com a residents en les llars durant la setmana no cobren el sou que els correspon en funció de les hores de treball que realitzin. D'altra banda, molts d'ells realitzen més de 40 hores a la setmana i més de 60 hores a la setmana. En el cas del personal en situació administrativa irregular, el 83% realitza més de 60 hores setmanals.

Quant als descansos, el 26,1% dels treballadors no té opció a sortir de casa entre setmana. El 25% pot realitzar més de dues hores de descans i el 45,7% té un descans diari de dues hores.