Segons recull la informació remesa per Naiz, els participants en l'acord van ser Azhara Domínguez, diputada de Mobilitat, Turisme i Ordenació de Guipúscoa, i Jabier Zabaleta, cap de l'Ertzaintza, a més de Xabier Peña, Iñigo Bengoetxea i Javier Garagaza. Cap de l'Ertzain-etxea d'Urola Kosta i membre de l'equip del procés de violència de gènere de l'Ertzaintza, cap dels Mikeletes de Guipúscoa i coordinador de les Policies Locals de Guipúscoa respectivament.

Azhara Domínguez ha subratllat que el protocol no s'utilitzarà únicament per a "prevenir", sinó per a "crear eines per a resoldre la situació" en els moments en els quals es produeix violència contra les dones, com un "pla integral". El protocol crea un "marc de respostes aplicables" a aquestes situacions, la qual cosa permet, segons ha dit, "atendre les víctimes de forma més ràpida". A més del protocol, s'ha donat importància a la necessitat de presència de missatges dissuasius i a la necessitat de realitzar campanyes de sensibilització.

(dez)Forces de Seguretat

Les organitzacions feministes porten temps denunciant el tracte inadequat que les Forces de Seguretat estan utilitzant per a atendre les víctimes. En relació a l'article no publicat fa molt temps per Argia, es recollien les sancions imposades als tres agents per les infraccions comeses. Una d'elles es va qualificar com a infracció greu i les altres dues com a lleu.

En el cas de Basauri, en el més greu, s'esmentaven les contínues traves dels ertzaines. En conseqüència, el grup feminista de la localitat va organitzar una sèrie de protestes i l'Ertzaintza va ser obligada a demanar perdó. En un dels casos d'infraccions lleus, l'Ertzaintza va al·legar que la víctima no presentava "cap lesió física", a més de realitzar comentaris inapropiats als seus familiars. En el cas d'una altra infracció suau, l'agent li va dir que no li atendria directament i que tornaria a exercir la seva denúncia en una altra data.