Cada quinze dies ofereixen un temps màxim de 45 minuts a la vigilància, que és una cita ineludible per a tot el personal. Depenent de les necessitats, han triat un espai de vigilància: han anat al carrer, o en el lloc on s'ajunten tots en l'oficina, a vegades en línia... "La veritat és que 45 minuts és curt. El treball de vigilància requereix en primer lloc l'aterratge en l'assumpte. Per tant, no és molt de temps, però hi ha alguna cosa" que prefereixen valorar amb optimisme aquest interval, sabent que en moments de treball diari, agafar aquests 45 minuts exigeix un exercici de consciència: "No és un mètode ideal, però tenim un espai per a això, i li donem la importància que té", ha afegit.

Tenen un responsable de la vigilància i, després d'una temporada, aquesta funció l'assumeix un altre treballador. La funció del responsable és dirigir la sessió: tenir una mirada externa, compartir la paraula...

Dir coses mirant-se als ulls és l'essència de l'espai de cura. Posar damunt de la taula en grup els nusos que se li han anat creant a cada treballador en el dia a dia i tractar de deixar-los anar junts. Aquesta acció simbòlica de sortir a la taula ha estat secundada fins ara físicament per una taula real, perquè els treballadors tinguin clar que no és un tema personal el que surt a la llum. Ara, en canvi, s'està treballant en el camí de la confiança i per a això s'ha pensat a abandonar la taula, posant-la en rodó per a reforçar l'esperit d'equip.

En aquest espai formal, parlar de l'emocional i dels craquejos sorgits en el treball en equip evita xafarderies. A cada treballador l'ajuda molt la visió dels altres, ja que cadascun viu la mateixa situació d'una manera diferent, i a través de la cura aconsegueixen que s'entenguin millor.

L'aspecte emocional i les incidències de treball en equip en el centro en

la cura treballen dos àmbits: un és les incidències sorgides en el desenvolupament dels projectes. Si el treball en equip no ha funcionat, o si ha ocorregut alguna cosa que a algú no li ha agradat... treballen tot això, quin ha passat i com s'ha sentit cadascun.

L'altre àmbit és l'emocional. Per a les persones no tots els dies són iguals, ni molt menys en una pandèmia... Els de TaPunto han assenyalat que: "Nosaltres entenem que els qui venim a treballar som persones i que tots tenim la nostra vida. La funció de la cura seria comprendre la situació de la vida d'aquest treballador a l'hora d'iniciar el seu treball. Però parlem des de la mirada de treball, de com afecta la situació domèstica en el treball".

-No m'ha agradat això... "no m'he sentit bé", les frases són habituals en l'espai de cura, sempre partint d'un mateix, per a donar la paraula a coses petites o majors. També realitzen valoracions que valoren positivament: "M'has ajudat molt en això", "m'he sentit abrigallat", "estic molt content de veure't fort...".

Mantenint la direcció però fent lloc a la improvisació

Han treballat amb l'assessoria Haratago i basant-se en les conclusions que han tret, l'espai de vigilància té el seu propi full de ruta o direcció. Però, al mateix temps, han explicat que mantenen la improvisació i la flexibilitat: "Per exemple, si alguna cosa ha ocorregut dos dies abans de la reunió, es dona temps al fet que es treballi de forma prolongada aquest tema. Sense perdre el nord, però l'espai de vigilància ha de ser flexible per a respondre a les necessitats del moment".

Des del principi i en el dia a dia

La cooperativa TaPunto, fundada en 2015 per tres socis, es va constituir l'any 2015. A més de situar a l'empresa en el marc de l'Economia Social i Transformadora, van tenir clar que en el dia a dia calia incorporar la vigilància i oferir-li un espai propi. En l'actualitat són set les persones que treballen en el centre i mantenen aquesta base inicial: "També fem cures en el dia a dia, ho estem aprenent, no esperem la vigilància fins a l'espai a vegades per a treure a la taula petites incidències que es van produint en el camí".

FITXA

Societat cooperativa petita TaPuntu

Què fa: Ofereix a les empreses un servei integral i personalitzat d'assessorament per a portar la seva identitat a la xarxa: formació, màrqueting digital, disseny gràfic, multimèdia...

Treballadors o socis: 7.

Creat: 2015.

Residència: En Usurbil.

Contacte: 691166409 info@tapuntu.eus