Encara que podrien ser d'utilitat per a controlar la pandèmia, l'Agència de Drets Fonamentals de la UE ha conclòs que aquestes aplicacions poden atemptar contra els drets individuals. Per això, aquestes aplicacions han donat una sèrie de criteris que s'han de complir: que el seu ús sigui voluntari, que s'utilitzin de manera anònima i que una vegada passada la pandèmia s'esborrin les dades.
“En circumstàncies excepcionals es poden limitar els drets, però mai es poden oblidar els principis de necessitat i proporcionalitat. La pregunta és: on i quins límits posar?”, assenyalen els autors de l'informe.
Utilització de dades amb altres fins
La principal preocupació és la utilització de les dades proporcionades per aquestes aplicacions amb altres fins. A més, l'Agència ha mostrat la seva preocupació per altres tecnologies que s'estan utilitzant en el context del COVID-19: sistemes que permeten la geolocalització, drons que s'utilitzen per a mesurar la distància interpersonal i cambres de control que serveixen per a mesurar la temperatura al carrer o en el lloc de treball.