A pesar que l'emissor que va emetre l'alarma estava a nom d'un treballador, aquest dia aquest treballador no estava treballant i va respondre que el seu emissor estava a nom d'un altre treballador. Això ocorre en el 40% dels emissors, segons els guardes forestals. Denuncien que aquesta situació s'ha repetit en més d'una ocasió.

Critiquen la reacció de la Diputació Foral de Bizkaia, que tres dies després de l'alarma va començar a cridar als treballadors per a localitzar a l'usuari de l'emissor. Subaso, pertanyent a l'empresa Basalan, és l'encarregat provisional de les comunicacions dels treballadors rurals del Departament de Sostenibilitat i Medi natural.

Abans de Subaso, no obstant això, l'encarregat de la comunicació era el servei públic Base Gorria. Segons els treballadors, els problemes van començar amb la desaparició d'aquest servei, que ha estat denunciat en nombroses ocasions en reunions mantingudes amb les autoritats. Afegeixen que porten dos anys sense protecció i que en qualsevol moment poden sofrir un accident. Han conclòs dient que l'eliminació del sector públic és un greu error amb l'objectiu d'impulsar la privatització.