Els fets van ocórrer en Getxo el 26 de maig de 2018. En l'atri d'un supermercat, dos agents de l'Ertzaintza estaven identificant a una persona que estava demanant diners en metàl·lic. Una dona es va acostar a l'Ertzaintza en entendre que l'actuació policial era injusta, per la qual cosa va ser detinguda. La dona ha declarat en els jutjats que llavors un dels ertzaines la va empènyer per a apartar-la i que l'altre ertzaina li va cridar "que anés a agafar el popa".

La dona, que no havia marxat, va ser detinguda per agents de la Policia Foral. Va ser traslladat a la comissaria de Getxo i abans d'entrar en la presó, la dona va intentar emportar-se la seva cartera, malgrat que els ertzaines van dir el contrari, perquè “coneixia casos de persones que han perdut diners en les comissaries”. En aquest moment, un dels ertzaines va propinar a la dona tres cops de puny en la cara, segons van recollir les càmeres de vigilància de l'Ertzaintza. El diari El Correu s'ha fet amb el vídeo d'aquesta càmera de vigilància.

Segons la denúncia, l'autor de l'agressió és l'ertzaina número 8.259 de l'Ertzaintza. Després del succeït, els dos ertzaines es van dirigir als serveis mèdics i segons l'informe dels metges, l'ertzaina presentava esgarrapades en la cara.

A conseqüència d'aquesta agressió, els dos ertzaines van ser citats a declarar com investigats a la fi de febrer en el quart jutjat d'instrucció de Getxo. Els ertzaines també han denunciat a la dona agredida com a presumpta autora d'un "atemptat contra l'autoritat", segons han informat fonts de l'Ertzaintza.